Subject: New Reply Received - الرصيد صفر وين المبلغ
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Feb 2022 18:18:56 +0000

Hi Sara Alsharif,  The customer has responded to the ticket.  الرصيد صفر وين المبلغ  Ticket comment <div style="direction: rtl">الرصيد صفر مافي مبلغ الارجاع مافي شي </div>
<br>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في ٠٨‏/٠٢‏/٢٠٢٢ الساعة ١٠:٣٧ م، كتب/كتبت ‏REEM OWID ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">المشكله تكرر معي باستمرار </div>
<div style="direction: rtl">
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-variant-ligatures: normal; orphans: 2; widows: 2; text-decoration-thickness: initial">
<br style="box-sizing: border-box">
<strong>- عنوان الايميل : [email-masked]</strong>
</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing: border-box; word-break: break-word; overflow-wrap: break-word; color: rgb(24, 50, 71); font-variant-ligatures: normal; orphans: 2; widows: 2; text-decoration-thickness: initial">
<strong>- بلد الوصول السعوديه <br style="box-sizing: border-box">
- نوع الجهاز المستخدم ايفون برو<br style="box-sizing: border-box">
- نسخة التطبيق. اخر تحديث <br style="box-sizing: border-box">
- نسخة النظام</strong>
</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote>
</div>
<br>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في ٠٨‏/٠٢‏/٢٠٢٢ الساعة ١:٣٢ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
مرحبا ريم,,</div>
<br style='box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
شكرا لتواصلك معنا.</div>
<br style='box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<br style='box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى.<br style="box-sizing: border-box">
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
وفي حال تكرا ر نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بالمعلومات التالية: <br style="box-sizing: border-box">
<br style="box-sizing: border-box">
<strong>- عنوان الايميل :</strong> </div>
<strong>- بلد الوصول<br style="box-sizing: border-box">
- نوع الجهاز المستخدم<br style="box-sizing: border-box">
- نسخة التطبيق.<br style="box-sizing: border-box">
- نسخة النظام</strong>
</div>
<br style='box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
ملاحظة: إذا لم يتم الرد خلال 24 ساعة سيتم إغلاق القضية تلقائياً.</div>
<br style='box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<br style='box-sizing: border-box; color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
اصدقائك</div>
</div>
فريق الدعم.</div>
<div>​<br>
<br>
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3865581