Subject: Ticket Assigned - rma cancled
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Nov 2022 16:26:57 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  rma cancled السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0535225073            08:07 PM, 23rd Nov                     السلام عليكم                    لو سمحت قدمت طلب ارجاع لمنتجين كل واحد بطلب وعندما اتى اول موظف لاخذ الطلب اعطيته الطلب الذي قدمت استرجاعه بالاول وهذا هو رقم الطلب           08:08 PM, 23rd Nov                     السلام عليكم                             08:09 PM, 23rd Nov                     السلام عليكم                    وعندما اتى الموظف الثاني في اليوم التالي اكتشفت انه يطلب مني القطعة التي اعطيتها للموظف الاول ولم يقبل ان يستلم القطعة الثانية وهذا هو رقم طلب استرجاع القطعة التي الثانية التي مازالت عندي ماالحل؟           08:10 PM, 23rd Nov                     السلام عليكم                             08:13 PM, 23rd Nov                   Mohammed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك محمد. يسرني مساعدتك؟           08:20 PM, 23rd Nov                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           08:22 PM, 23rd Nov                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:23 PM, 23rd Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:23 PM, 23rd Nov                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           08:26 PM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5333025