Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد سليمان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Nov 2022 16:21:40 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد سليمان محمد سليمان                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             07:49 PM, 23rd Nov                     محمد سليمان                    عندي طلبين ارجاع من شحنتين مختلفة تم إرجاع طبب الشحنة الاخيرة ولم يتم ارجاع مبلغ الشحنة الاخرى لماذا؟           07:52 PM, 23rd Nov                     محمد سليمان                    مع العلم انها استرجعت ف نفس الوقت مع المندوب           07:52 PM, 23rd Nov                   Abdulqader                   مرحبًا  محمد  شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           08:07 PM, 23rd Nov                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           08:11 PM, 23rd Nov                   Abdulqader                   6180430279 هل تتواصل معنا بخصوص الطلب           08:14 PM, 23rd Nov                     محمد سليمان                    سيكون معك قريبًا ? عندي طلبين ارجاع من شحنتين مختلفة تم إرجاع طبب الشحنة الاخيرة ولم يتم ارجاع مبلغ الشحنة الاخرى لماذا؟ مع العلم انها استرجعت ف نفس الوقت مع المندوب تم           08:16 PM, 23rd Nov                     محمد سليمان                    ؟؟           08:18 PM, 23rd Nov                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:19 PM, 23rd Nov                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:19 PM, 23rd Nov                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           08:21 PM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5332988