Subject: Ticket Assigned - Conversation with اميره
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Nov 2022 11:02:21 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اميره اميره                    Customer:  اد Customer:  ب Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Customer:  ل Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Customer:  ب Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6181880954 Customer:  د Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6181880954 Bot:  تم إلغاء طلبك.    لا تقلق، عملية رد المبلغ قيد المعالجة ? .     بطاقات الائتمان والخصم - سيتم رد المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك بالبنك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي.   سيتم رد المبلغ في حساب PayPal الخاص بك. قد يستغرق إكمال المعاملة 4-15 يوم عمل إضافي .    نقدًا ? - سيتم رد المبلغ في رصيدي في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو كقسيمة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. سيستغرق هذا 4-7 أيام عمل.     يمكنك تتّبع طلبك بسهولة من سجل الطلبات في حسابي. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             02:37 PM, 23rd Nov                     اميره                    ا           02:43 PM, 23rd Nov                   elharith                   مرحبا اميرة معك الحارث يسرني أن أساعدك.            02:46 PM, 23rd Nov                   elharith                   هل ما زلت معنا ؟            02:49 PM, 23rd Nov                   elharith                   تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.           02:50 PM, 23rd Nov                   elharith                   لقد تم ارجاع طلبكم بالرقم 6181880954           02:50 PM, 23rd Nov                   elharith                   وتم ارجاع مبلغ 154.5 الى محفظة ابل باي التي تم استخدامها عند شراء الطلب           02:50 PM, 23rd Nov                   elharith                   كما تم ارجاع مبلغ 11.7 ريال الى محفظة التطبيق           02:50 PM, 23rd Nov                   elharith                   يمكنك انشاء طلب جديد لنفس المنتجات مع الحرص على ادخال رقم هاتف جديد وسنسعى لايصاله في اقرب وقت           02:51 PM, 23rd Nov                   elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:53 PM, 23rd Nov                   elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:55 PM, 23rd Nov                     اميره                    لا ما ابغى الطلب ينلغي           02:55 PM, 23rd Nov                     اميره                    مالغيتو انا           02:55 PM, 23rd Nov                   elharith                   تم ارجاع الطلب الى المخزن           02:55 PM, 23rd Nov                   elharith                   لا يمكن اعادة ارساله           02:56 PM, 23rd Nov                     اميره                    والمنتجات الي ابغاها مو موجودة           02:56 PM, 23rd Nov                   elharith                   ​يمكنكم ادخال البريد الاكتروني في صفحة المنتج في خانة "إخطاري" لكي يتم إعلامكم حال توفر المنتج في المخزون.           02:56 PM, 23rd Nov                   elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:58 PM, 23rd Nov                   elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:01 PM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5330541