Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلطان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Nov 2022 10:48:55 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلطان سلطان                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  سلطان Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0530208406            02:16 PM, 23rd Nov                     سلطان                    متى           02:17 PM, 23rd Nov                   elharith                   مرحبا سلطان معك الحارث يسرني أن أساعدك.            02:18 PM, 23rd Nov                     سلطان                    اذا طلبت من الموقع وحطيت التسليم من اقرب فرع متى ياخذ وقت؟           02:19 PM, 23rd Nov                   elharith                   عادة يستغرق من 2-3 ايام للاستلام           02:19 PM, 23rd Nov                     سلطان                    يعنى طلبت الان متى           02:19 PM, 23rd Nov                     سلطان                    وهل لو طلبت وجلس اسبوع عندهم لان بسافر يجلس الى رجوعي           02:20 PM, 23rd Nov                   elharith                   في حال قمتبانشاء طلب يمكن تزويدي به وساخبرك ب الوقت ب الضبط المتوقع لوصول الطلب           02:20 PM, 23rd Nov                     سلطان                    لسى ماسويت           02:21 PM, 23rd Nov                     سلطان                    بس اسال لان بسافر الحمعه الصباح           02:21 PM, 23rd Nov                     سلطان                    ممكن يوصل الخميس في الليل اذا من الفرع           02:21 PM, 23rd Nov                     سلطان                    ؟؟           02:22 PM, 23rd Nov                   elharith                   في خلال 3 ايام سيتم ايصال طلبك الى المتجر           02:22 PM, 23rd Nov                     سلطان                    طيب سويت طلب استرجاع من الموقع امس متى يجي المندوب يستلم           02:23 PM, 23rd Nov                   elharith                   خلال 3-5 ايام عمل لارجاع المنتجات           02:24 PM, 23rd Nov                     سلطان                    كم مدة ترجيع البضاعه اذا طالبه من الموقع ؟           02:24 PM, 23rd Nov                   elharith                   يتم ارجاع المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ التوصيل           02:24 PM, 23rd Nov                     سلطان                    اذا تاخر اروح المحل ارجعها           02:25 PM, 23rd Nov                     سلطان                    كم مدة رجوع المبلغ الي حسابي؟           02:27 PM, 23rd Nov                     سلطان                    ؟؟؟           02:28 PM, 23rd Nov                   elharith                   يتم ارجاع المبلغ الى حسابك الذي دفعت منه خلال 7-14 يوم عمل           02:29 PM, 23rd Nov                   elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:31 PM, 23rd Nov                     سلطان                    اذا  طلبت اليوم يجي بكره؟           02:32 PM, 23rd Nov                     سلطان                    ؟؟           02:34 PM, 23rd Nov                   elharith                   الوقت الزمني لايصال الطلب هو 2-3 ايام عن طريق المتجر           02:35 PM, 23rd Nov                   elharith                   2-4 ايام عن طريق المندوب           02:35 PM, 23rd Nov                     سلطان                    ؟؟؟           02:35 PM, 23rd Nov                   elharith                   هل لديك أي استفسار آخر             02:38 PM, 23rd Nov                     سلطان                    اذا طلبيت الان يجي غدا           02:38 PM, 23rd Nov                   elharith                   نعتذر منك ولكن تم تحديد وقت زمني معين وهو 2-3 ايام يتم ايصال الطلب خلالها           02:42 PM, 23rd Nov                   elharith                   لا يمكن ضمان توصيل الطلب في الغد           02:43 PM, 23rd Nov                   elharith                   هل ما زلت معنا ؟            02:45 PM, 23rd Nov                   elharith                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:48 PM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5330445