Subject: Ticket Assigned - Conversation with زينب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Nov 2022 09:16:35 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زينب زينب                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  زينب Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6169787013 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا:      يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  Start Again Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? موقع المتجر Bot:  تبحث عن متجر سنتربوينت  بالقرب منك؟ فقط اضغط على الرابط أدناه ?واختر مدينتك.   www.centrepoint.com/sa/ar/storelocator استمتع بالتسوق! ?️ Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0582300056            01:04 PM, 23rd Nov                   Mais                   مرحبا عميلنا العزيز, معك ميس, كيف يمكنني أن اساعدك اليوم؟           01:05 PM, 23rd Nov                     زينب                    تم الطلب يوم الجمعة ولم يتم توصيل الطلب ارجو توصيل الطلب في اسرع وقت           01:06 PM, 23rd Nov                   Mais                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:09 PM, 23rd Nov                   Mais                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            01:10 PM, 23rd Nov                     زينب                    6183661553           01:10 PM, 23rd Nov                   Mais                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:12 PM, 23rd Nov                   Mais                   هل يمكنك تأكيد أن رقم التواصل الصحيح الخاص بحضرتك هو : +966582300056  ?           01:12 PM, 23rd Nov                     زينب                    نعم صحيح           01:13 PM, 23rd Nov                   Mais                   نقبل كامل إعتذارنا عن الإزعاج  الذي تسببنا به لحضرتك, هذه حتما ليست التجربة التي نتمنى أن تحصل عليها عند التسوق معنا.           01:14 PM, 23rd Nov                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:14 PM, 23rd Nov                   Mais                   هل هناك شيئ آخر لمساعدتك به؟           01:14 PM, 23rd Nov                     زينب                    اريد سرعة توصيل الطلب كما كان في سابق الطلبات           01:15 PM, 23rd Nov                   Mais                   تأكد من أن أي مشكلة تواجهها أثناء التسوق معنا سيتم حلها بالطريقة التي تجعلك سعيدًا و راضيا           01:16 PM, 23rd Nov                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك لاتتردد في التواصل معنا عند وجود اي استفسار, نتمنى لك يوما جميلا!           01:16 PM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5329671