Subject: Ticket Assigned - Conversation with saad
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Nov 2022 07:50:42 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with saad saad                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  saad Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6181036594 Bot:  ? تهانينا! تم إنشاء طلبك    يمكنك تتّبع طلبك بسهولة عبر سجل الطلبات في حسابي     .قد يستغرق طلبك وقتًا أطول للوصول خلال فترة التنزيلات Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0507668644            11:36 AM, 23rd Nov                     saad                    6181036594 المفترض من ١٩ نوفمبر تم الاستلام مع الأسف لم يتم الشحن حتى الان           11:37 AM, 23rd Nov                   Mais                   مرحبا سعد , معك ميس, كيف يمكنني أن اساعدك اليوم؟           11:37 AM, 23rd Nov                     saad                    6181036594 المفترض من ١٩ نوفمبر تم الاستلام مع الأسف لم يتم الشحن حتى الان           11:38 AM, 23rd Nov                   Mais                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:38 AM, 23rd Nov                   Mais                   شكرا لوقتكم           11:40 AM, 23rd Nov                     saad                    ؟           11:40 AM, 23rd Nov                   Mais                   هل يمكنك تأكيد أن رقم التواصل الصحيح الخاص بحضرتك هو : +966507668644 ?           11:41 AM, 23rd Nov                     saad                    !!           11:41 AM, 23rd Nov                     saad                    نعم           11:41 AM, 23rd Nov                     saad                    ؟!           11:42 AM, 23rd Nov                   Mais                   نقبل كامل إعتذارنا عن الإزعاج  الذي تسببنا به لحضرتك, هذه حتما ليست التجربة التي نتمنى أن تحصل عليها عند التسوق معنا.           11:44 AM, 23rd Nov                   Mais                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:44 AM, 23rd Nov                   Mais                   هل هناك شيئ آخر لمساعدتك به؟           11:44 AM, 23rd Nov                     saad                    يعني           11:45 AM, 23rd Nov                     saad                    لا يوجد لديك أي معلومات عن الطلب ؟           11:45 AM, 23rd Nov                   Mais                   نرى أن الطلب قد تأخر بالفعل سيتم التواصل مع شريك الشحن لتوصيله بأسرع وقت ممكن           11:47 AM, 23rd Nov                   Mais                   و سيتم إعلام حضرتكم عبر البريد الإلكتروني عن التفاصيل قريبا           11:47 AM, 23rd Nov                   Mais                   هل لديك أي إستفسار أخر ؟           11:47 AM, 23rd Nov                   Mais                   كان من دواعي سروري مساعدتك لاتتردد في التواصل معنا عند وجود اي استفسار, نتمنى لك يوما جميلا!           11:50 AM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5328951