Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Nov 2022 07:23:09 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0562055999            10:59 AM, 23rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    عندي مرتجع بقيمة ١٠٨ وماجا منها الا ٣٤ريال تواصلت مع تابي قالو عندكم           11:01 AM, 23rd Nov                   elharith                   مرحبا معك الحارث يسرني أن أساعدك.            11:01 AM, 23rd Nov                   elharith                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:01 AM, 23rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    عندي مرتجع بقيمة ١٠٨ وماجا منها الا ٣٤ريال تواصلت مع تابي قالو عندكم           11:01 AM, 23rd Nov                   elharith                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           11:02 AM, 23rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    6182144357           11:04 AM, 23rd Nov                   elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:04 AM, 23rd Nov                   elharith                   نود اعلامك انه تم ارجاع المبلغ 104 ريال الى حسابك في تابي           11:04 AM, 23rd Nov                   elharith                   بتاريخ 19 نوفمبر           11:04 AM, 23rd Nov                   elharith                   بالنسبة للطلب 6182144357           11:05 AM, 23rd Nov                   elharith                   هل لديك أي استفسار آخر             11:06 AM, 23rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    لم يتم ارجاع سوى ٣٤ ريال           11:06 AM, 23rd Nov                   elharith                   لحظة من فضلك           11:07 AM, 23rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                             11:07 AM, 23rd Nov                   elharith                            11:08 AM, 23rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    شوف الرساله من تابي والمبلغ المسترد ١٠٨ ليس ١٠٤           11:08 AM, 23rd Nov                   elharith                   يمكنك الاطلاع على لقطة الشاشة تم ارجاع مبلغ 104 ريال الى حساب تابي           11:08 AM, 23rd Nov                   elharith                   ومبلغ 3.42 ريال الى حساب رصيدي في التطبيق           11:08 AM, 23rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                             11:10 AM, 23rd Nov                   elharith                   تم ارجاع 3 منتجات من الطلب صحيح           11:12 AM, 23rd Nov                   elharith                   وعلهي تم ارجاع قيمتها الى حسابك في تابي           11:12 AM, 23rd Nov                   elharith                   يمكنك ارفاق لقطة الشاشة اعلاه           11:12 AM, 23rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    طيب احسب قيمتها وشوف اسفل الشاشه المرتجع بعد حذف نقاط تطبيق ماكس ١٠٨           11:14 AM, 23rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                             11:15 AM, 23rd Nov                   elharith                   لقد دفعت للطلب عن طريق تابي ونقاط شكرا           11:16 AM, 23rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    ادري           11:17 AM, 23rd Nov                   elharith                   تم ارجاع المبلغ الذي انفقته على المنتجات من تابي الى حسابك في تابي           11:17 AM, 23rd Nov                   elharith                   ومبلغ شكرا يتم ارجاعه الى خانه الرصيد           11:17 AM, 23rd Nov                   elharith                   نؤكد لك انه تم ارجاع مبلغ ال 108 ريال           11:17 AM, 23rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    بس ليه ترجع لتابي ناقص           11:17 AM, 23rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    طيب ممكن اثبات عشان ارفقه لتابي           11:18 AM, 23rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    ارسلي صوره فاتوره اواي شي عشان اقدر اتواصل معاهم           11:18 AM, 23rd Nov                   elharith                            11:19 AM, 23rd Nov                   elharith                   لقطة الشاشة هذه تكفي           11:19 AM, 23rd Nov                   elharith                   توضح حسابك المبلغ المسترجع           11:20 AM, 23rd Nov                   elharith                   الايميل المسجل ورقم الهاتف           11:20 AM, 23rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    طيب شكرًا سوف انتقل لتابي           11:20 AM, 23rd Nov                   elharith                   هل لديك أي استفسار آخر             11:21 AM, 23rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    شكرًا           11:22 AM, 23rd Nov                   elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:22 AM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5328722