Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Nov 2022 06:34:10 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return ربى علي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ربى علي Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0581763424            10:18 AM, 23rd Nov                   elharith                   مرحبا ربا معك الحارث يسرني أن أساعدك.            10:19 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    مرحبًا بك           10:19 AM, 23rd Nov                   elharith                   كيف يمكنني مساعدتك           10:19 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    لدي مشكله في الترجيع لا أستطيع ارجاع بعض الننتجات الاي طلبتها واستلمتها بيوم ١٠ من الشعر           10:20 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    لا يوجد ارجاع في خانة الطلبات           10:20 AM, 23rd Nov                   elharith                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            10:20 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    6179879954           10:21 AM, 23rd Nov                   elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:21 AM, 23rd Nov                   elharith                   نود اعلامك ان الطلب تخطى مدة ال 14 يوم وعليه لا يمكن ارجاع المنتجات وفق لسياسة الاسترجاع الخاصة بنا           10:21 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    لم يتخطة ١٤ يوم           10:22 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    اليوم آخر يوم           10:22 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    في غلط من عندكم           10:22 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    انا استلمت طلبي يوم الخميس الموافق ١٠ نوفمبر ١٢ و٢٢ دقيقه           10:22 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    كيف اخطى           10:23 AM, 23rd Nov                   elharith                   هل يمكنك تزويدي باسماءالمنتجات التي تودين ارجاعها من فضلك           10:23 AM, 23rd Nov                   elharith                   اسماء المنتجات كما هي في الطلب           10:23 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    بنطلون رياضي ساده بجيوب ورباط اغلاق من جونيور           10:25 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    جاكيت سادة بسحاب وقبعة وأكمام طويلة من جونيورز ٤ قطع           10:25 AM, 23rd Nov                   elharith                   كم قطعه من المنتج  بنطلون رياضي ساده بجيوب ورباط اغلاق من جونيور           10:27 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    قطعة واحدة           10:27 AM, 23rd Nov                   elharith                   بالنسبة للمنتج التاني كذلك قطعة واحده ؟           10:27 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    الجاكيت ٤ قكع           10:28 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    قطع           10:28 AM, 23rd Nov                   elharith                   فقط ارجاع 5 قطع صحيح           10:28 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    ايوا           10:28 AM, 23rd Nov                   elharith                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:28 AM, 23rd Nov                   elharith                   هل تودين ارجاع المبلغ الى محفظة التطبيق ام طريق التحويل البنكي           10:29 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    التحويل البنكي           10:30 AM, 23rd Nov                   elharith                   لقد تم عمل ارجاع           10:30 AM, 23rd Nov                   elharith                   سيقوم المنجوب بالتواصل معك لارجاع المنتجات           10:30 AM, 23rd Nov                   elharith                   كما نرجوا منك تفقد البريد لتعبئة البيانات البنكية المطلوبة           10:30 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    إن شاء الله           10:31 AM, 23rd Nov                   elharith                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:31 AM, 23rd Nov                     ربى علي                    شكرًا لك           10:31 AM, 23rd Nov                   elharith                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:33 AM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5328432