Subject: Ticket Assigned - Conversation with osama
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Mar 2022 18:09:57 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with osama osama                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  osama Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6130350583 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0590654944            10:04 PM, 23rd Mar                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           10:04 PM, 23rd Mar                     osama                    لو سمحت الطلب صارلي اسبوع           10:04 PM, 23rd Mar                     osama                    لحد الان مافي تحديث           10:04 PM, 23rd Mar                   Naif                   شاكر لك تزويدي برقم الطلب, لحظات من فضلك ليتم التحقق'           10:05 PM, 23rd Mar                     osama                    6130350583           10:05 PM, 23rd Mar                   Naif                   اعتذر منك عزيزي اسامة           10:05 PM, 23rd Mar                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:05 PM, 23rd Mar                     osama                    تمام           10:06 PM, 23rd Mar                     osama                    ايش مطلوب مني انتظر اتصال           10:06 PM, 23rd Mar                   Naif                   ايه نعم لقد قمت بارسال تذكير و اضافة طلبك من ضمن الاوليات بما ان الطلب متاخر           10:07 PM, 23rd Mar                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           10:07 PM, 23rd Mar                     osama                    لا شكرا           10:08 PM, 23rd Mar                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:09 PM, 23rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4069715