Subject: Ticket Assigned - Conversation with يسري
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Mar 2022 18:39:07 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with يسري يسري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  يسري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6131192448 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558932875            10:35 PM, 20th Mar                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           10:35 PM, 20th Mar                     يسري                    تم شراء امس وكان مكتوب علي التطبيق خصم 50٪ علي الفاتوره ولم احصل على الخصم تم احتساب المبلغ كامل           10:36 PM, 20th Mar                     يسري                    6131192448           10:36 PM, 20th Mar                     يسري                    ده رقم الطلب           10:36 PM, 20th Mar                     يسري                             10:37 PM, 20th Mar                   Naif                   شاكر لك تزويدي برقم الطلب, لحظات من فضلك ليتم التحقق           10:37 PM, 20th Mar                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:37 PM, 20th Mar                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           10:38 PM, 20th Mar                     يسري                    شكرا           10:38 PM, 20th Mar                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:38 PM, 20th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4054982