Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسامه
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Mar 2022 19:03:29 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسامه اسامه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسامه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6129819782 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556550689            10:51 PM, 15th Mar                     اسامه                    سلام عليكم           10:52 PM, 15th Mar                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           10:54 PM, 15th Mar                     اسامه                    !!           10:57 PM, 15th Mar                     اسامه                    لو سمحت           10:58 PM, 15th Mar                     اسامه                    6129819782           10:58 PM, 15th Mar                     اسامه                    الطلب ده تم شحنه على شركة ارامكس           10:58 PM, 15th Mar                     اسامه                    وتطلب شركة ارامكس الاستلام من الفرع           10:59 PM, 15th Mar                   Naif                   شاكر لك تزويدي برقم الطلب, لحظات من فضلك ليتم التحقق           10:59 PM, 15th Mar                     اسامه                    6129819782           10:59 PM, 15th Mar                     اسامه                    انا لن اذهب ابدا لشركة ارامكس للاستلام من الفرع           10:59 PM, 15th Mar                     اسامه                    ارجو ارجاع الطلب           10:59 PM, 15th Mar                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:01 PM, 15th Mar                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           11:01 PM, 15th Mar                     اسامه                    ارجو ابلاغهم بارجاع المنتجات           11:01 PM, 15th Mar                   Naif                   انشاء الله راح نطلب منهم بالغاء الطلب كما طلبت           11:02 PM, 15th Mar                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           11:02 PM, 15th Mar                     اسامه                    شكرا           11:02 PM, 15th Mar                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:03 PM, 15th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4031684