Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام عبدالرحمن
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Mar 2022 18:41:18 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام عبدالرحمن ام عبدالرحمن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام عبدالرحمن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6362654325 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0566633743            10:22 PM, 15th Mar                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           10:22 PM, 15th Mar                   Naif                   شاكر لك تزويدي برقم الطلب, لحظات من فضلك ليتم التحقق           10:22 PM, 15th Mar                     ام عبدالرحمن                    تم طلب من الموقع ووصلت لي الطلبيه ناقصه           10:23 PM, 15th Mar                   Naif                   لحظات للتحقق من فضلك           10:24 PM, 15th Mar                     ام عبدالرحمن                    6129793628           10:24 PM, 15th Mar                   Naif                   بعد التحقق اتضح بان جميع المنتجات تم توصيلها بنجاح           10:25 PM, 15th Mar                   Naif                   هل متاكدة بخصوص النقص؟           10:25 PM, 15th Mar                     ام عبدالرحمن                    لا ناقصه جوارب للاطفال           10:25 PM, 15th Mar                     ام عبدالرحمن                    ووصلني بالايميل انه ناقص بعد           10:26 PM, 15th Mar                     ام عبدالرحمن                    حتى بالايميل اللي جاني انه تم تسليم الطلبيه الجوارب غير موجوده           10:27 PM, 15th Mar                     ام عبدالرحمن                    /startOver           10:28 PM, 15th Mar                   Naif                   لحظات من فضلك           10:28 PM, 15th Mar                     ام عبدالرحمن                    اوك           10:28 PM, 15th Mar                   Naif                   الرجاء تزويدي باسم المنتج الناقص كما هو مذكور في الطلب           10:30 PM, 15th Mar                   Naif                   هل ما زلتي متصلة معنا ام عبدالرحمن؟           10:31 PM, 15th Mar                     ام عبدالرحمن                    نعم           10:32 PM, 15th Mar                   Naif                   الرجاء تزويدي باسم المنتج الناقص كما هو مذكور في الطلب           10:32 PM, 15th Mar                     ام عبدالرحمن                    لحظه           10:32 PM, 15th Mar                     ام عبدالرحمن                    جوارب بطول الكاحل - طقم من سبعة ازواج           10:34 PM, 15th Mar                     ام عبدالرحمن                    أزواج           10:35 PM, 15th Mar                   Naif                   لحظات من فضلك           10:35 PM, 15th Mar                   Naif                   اعتذر عن التاخير           10:38 PM, 15th Mar                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:40 PM, 15th Mar                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           10:40 PM, 15th Mar                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:40 PM, 15th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4031604