Subject: Ticket Assigned - Conversation with هزاع العنزي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Mar 2022 17:44:28 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هزاع العنزي هزاع العنزي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هزاع العنزي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6130038005 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:34 PM, 14th Mar                     هزاع العنزي                    لسلام عليكمرقم تتبع الشحنه؟           09:35 PM, 14th Mar                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           09:36 PM, 14th Mar                   Naif                   شاكر لك تزويدي برقم الطلب, لحظات من فضلك ليتم التحقق           09:36 PM, 14th Mar                     هزاع العنزي                    السلام عليكم ممكن اعرف رقم تتبع الشحنه ؟           09:37 PM, 14th Mar                     هزاع العنزي                    وبالنسبه للتسليم ع الأساس استلم الطلب من 3-5 ايام ويكون يوم الخميس           09:37 PM, 14th Mar                     هزاع العنزي                    الآن مكتوب من 7-9 ايام ليش؟؟؟           09:38 PM, 14th Mar                   Naif                   gp/hj lk tqg; ggjprr           09:39 PM, 14th Mar                   Naif                   لحظات من فضلك للتحقق           09:39 PM, 14th Mar                   Naif                   الطلب قيد الشحن, ولاكن بسبب وجود خلل تقني مؤقت، شحن المنتجات يأخذ أكثر من الوقت المعتاد، نعدكم بحل المشكلة بشكل عاجل وشحن المنتجات خلال 2-4 أيام عمل لتصلكم بأسرع وقت ممكن.  نحن نعلم انك تتوقع أعلى مستويات الخدمة من شركتن           09:40 PM, 14th Mar                   Naif                   نعتذر منك           09:40 PM, 14th Mar                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           09:40 PM, 14th Mar                     هزاع العنزي                    تقريباً متى حيكون التسليم           09:41 PM, 14th Mar                     هزاع العنزي                    ؟           09:41 PM, 14th Mar                   Naif                   من 2-4 ايام كحد اقصى           09:42 PM, 14th Mar                   Naif                   كما اضفنا طلبك من ضمن قائمة الاوليات           09:43 PM, 14th Mar                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           09:43 PM, 14th Mar                     هزاع العنزي                    تمام شاكر لك           09:43 PM, 14th Mar                     هزاع العنزي                    لا يعطيك العافيه           09:43 PM, 14th Mar                   Naif                   الله يعافيك و اتمنى لك مساء سعيد هزاع           09:44 PM, 14th Mar                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:44 PM, 14th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4025666