Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Sep 2022 13:54:29 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion ?مرحبًا بك في متاجر ماكس فاشون Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0582204020            05:44 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   مرحبًا عميلنا،  شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك.           05:46 PM, 23rd Sep                     السلام عليكم                    G           05:46 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           05:46 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   هل تتواصل معنا بخصوص الطلب           05:47 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   6169881555           05:47 PM, 23rd Sep                     السلام عليكم                    لا           05:48 PM, 23rd Sep                     السلام عليكم                    طلب من قبل           05:49 PM, 23rd Sep                     السلام عليكم                    5297           05:49 PM, 23rd Sep                     السلام عليكم                    نعايتو           05:49 PM, 23rd Sep                     السلام عليكم                    نهايتو           05:49 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           05:49 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   بخصوص الطلب 6167665297 هل تتواصل معنا بخصوص الارجاع           05:50 PM, 23rd Sep                     السلام عليكم                    ايوه           05:50 PM, 23rd Sep                     السلام عليكم                    المبلغ المسترجع فين           05:50 PM, 23rd Sep                     السلام عليكم                    يسترجع           05:50 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (70.60) الى حسابكم بتاريخ 9/22/22م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم،           05:50 PM, 23rd Sep                     السلام عليكم                    تمام           05:51 PM, 23rd Sep                     السلام عليكم                    ايش الرصيد 22           05:51 PM, 23rd Sep                     السلام عليكم                    في البطاق           05:51 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   ايضا تم استرداد المبلغ (22.99 في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:  الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           05:51 PM, 23rd Sep                     السلام عليكم                    في رصيدي           05:51 PM, 23rd Sep                     السلام عليكم                    تمام           05:52 PM, 23rd Sep                     السلام عليكم                    مشكور           05:52 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            05:52 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           05:53 PM, 23rd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4909523