Subject: Ticket Assigned - Conversation with رشا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 23 Sep 2022 11:33:40 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رشا رشا                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0560250301            03:18 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   مرحبًا ،رشا شكرًا لتواصلك معنا. معك عبدالقادر، يسرني مساعدتك           03:18 PM, 23rd Sep                     رشا                    مرحبا عبد القادر ارغب بمعرفة الرصيد المتوفرلدي           03:19 PM, 23rd Sep                     رشا                    في حساب السنتر           03:19 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           03:19 PM, 23rd Sep                     رشا                    لاني اواجه مشكلة تقنية وهي ان الرصيد لا يظهر لي في ايقونة رصيدي رغم توفر الرصيد           03:20 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   الرجاء السماح لنا يمزيد من الوقت           03:21 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   نود اعلامكم ان رصيدك الحالي هو  3668.89           03:23 PM, 23rd Sep                     رشا                    تمام لكن في مشكلة انه الرصيد ما يظهر في الايقونة           03:24 PM, 23rd Sep                     رشا                    الخاصة في الرصيد ؟           03:24 PM, 23rd Sep                     رشا                             03:24 PM, 23rd Sep                     رشا                    ؟           03:25 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   هل الايميل الخاص بك صحيح           03:26 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   [email-masked]           03:26 PM, 23rd Sep                     رشا                    نعم           03:26 PM, 23rd Sep                     رشا                    ادخل عبر الايميل المسجل           03:26 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   مكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة: الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           03:28 PM, 23rd Sep                     رشا                    ؟           03:28 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   الرجاء تطبيق الخطوات اعلاه           03:29 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:30 PM, 23rd Sep                   Abdulqader                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           03:32 PM, 23rd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4909039