Subject: New Reply Received - Refund Issue - INVALID IBAN
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 May 2022 05:19:07 +0000

Hi Naif Teni,  The customer has responded to the ticket.  Refund Issue -  INVALID IBAN  Ticket comment <div dir="auto">كنت متوقعة انكم مارح ترجعولي حقي ومارح تحلوا المشكلة وكل مرة بترسلوا أرقام الحوالة وصرت متصلة بالبنك مليون مرة وحتى البنك المركزي قدمت شكوى وبقلي ماوصلنا غير ٣٦ انا مين بدي أصدق انا ماعاد أشتري من سيتي ماكس عن طريق البطاقة نهائي  قلتلكم عوضوني بقسيمة شرائية بالمبلغ <div dir="auto">بس مابدكم اتحلوا المشكلة   كانت تجربة سيئة جدا انتو لغيتو الطلب بسبب مشاكل عندكم لا عوضوتوني ولا رجعتولي المبالغ المتبقية لا حول ولا قوة الا بالله </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الثلاثاء، ١٠ مايو ٢٠٢٢ ٧:٥١ ص Nosa.86 Sara 2010 &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">مارجعلي غير ٣٦ ريال فقط والباقي مارجعلي واتواصلت مع البنك واكدلي انه تم رفض العملية من عندكم وصرت مرسلة اكتر من مرة بخصوص هدا الموضوع واتواصلت مع البنك المركزي وأرسلت رده</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الاثنين، ٩ مايو ٢٠٢٢ ٨:٤٧ م Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا انس</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا، ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR 36.40) الى حسابكم بتاريخ 17/11/21رقم الحوالة البنكية (132101234820) </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR 21.27) الى حسابكم بتاريخ 20/11/21رقم الحوالة البنكية (132321024973)</div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ (SAR 248.37) الى حسابكم بتاريخ 20/11/21رقم الحوالة البنكية (132509188887)</div>
<div dir="ltr">​<br>
</div>
<div dir="rtl"><strong><u dir="rtl">الرجاء التواصل مع  البنك الخاص بكم  </u></strong></div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي استفسارات.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043336775625'>Screenshot_٢٠٢٢٠٤٢٤-١٧٥٠١٣_WhatsApp.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4240672