Subject: Ticket Assigned - Conversation with وفاء
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 30 Apr 2022 20:17:49 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وفاء وفاء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وفاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:09 AM, 01th May                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           12:09 AM, 01th May                   Naif                   من فضلك ارجوا تزويدي برقم الطلب لخدمتك بشكل افضل           12:09 AM, 01th May                     وفاء                             12:09 AM, 01th May                     وفاء                    هذا المنتج بالصوره من الطلب رقم 6138082777 لم ارجعه الرجاء الغاء المكتوب بالاحمر حتى اتمكن من استعادته في المحل           12:10 AM, 01th May                   Naif                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:11 AM, 01th May                     وفاء                    مكتوب تم الاسترجاع وانا لم ارجعه واريد ارجاعه بالمحلات ولا استطيع           12:11 AM, 01th May                     وفاء                    الرجاء منكم الغاء المكتوب بالاحمر           12:11 AM, 01th May                     وفاء                    متبقي يومان فقط وستنتهي المده المسموحه للارجاع           12:11 AM, 01th May                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.  نحن نقدر صبرك.           12:12 AM, 01th May                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           12:13 AM, 01th May                     وفاء                    خلال كم راح تنحل المشكله؟ لان باقي يومين بس وتنتهي المده المسموحه للارجاع           12:13 AM, 01th May                   Naif                   بمى انك تواصلت معنا فسنتحمل الوقت و نقوم بحل المشكلة اطمان           12:15 AM, 01th May                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           12:15 AM, 01th May                     وفاء                    تمام يعطيك العافيه           12:16 AM, 01th May                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:17 AM, 01th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4297033