Subject: Ticket Assigned - Conversation with مها
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 30 Apr 2022 20:13:57 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مها مها                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مها Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545167128            12:07 AM, 01th May                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           12:07 AM, 01th May                   Naif                   من فضلك ارجوا تزويدي برقم الطلب لخدمتك بشكل افضل           12:07 AM, 01th May                     مها                    تم إلغاء لاإرجاع لبطلب # 6138232261 , طقم مستدام من بنطلون بيجاما طو... +1منتج/منتجات بناءً على رغبتك. يرجى التواصل معنا لأي استفسارات.           12:08 AM, 01th May                     مها                    وصلني هذا المسج           12:08 AM, 01th May                     مها                    وانا لم اطلب الغاء مرتجعات           12:08 AM, 01th May                     مها                    ولقد تم بالفعل استلامها           12:08 AM, 01th May                     مها                    من فتره           12:08 AM, 01th May                     مها                    من قبل مندوبكم           12:08 AM, 01th May                   Naif                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:09 AM, 01th May                     مها                    اوك           12:09 AM, 01th May                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:10 AM, 01th May                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟\           12:10 AM, 01th May                     مها                    كيف حيتواصلو           12:10 AM, 01th May                     مها                    معي           12:10 AM, 01th May                     مها                    ؟           12:10 AM, 01th May                   Naif                   عن طريق الايميل المسجل لدينا           12:11 AM, 01th May                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           12:11 AM, 01th May                     مها                    وكمان رقم خدمة العملاء ما يمسك؟           12:11 AM, 01th May                     مها                    لا شكرا           12:11 AM, 01th May                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:13 AM, 01th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4297004