Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلام عليكم Status update
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 30 Apr 2022 18:45:39 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلام عليكم Status update سلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563258982            10:32 PM, 30th Apr                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           10:32 PM, 30th Apr                     سلام عليكم                    سلام عليكم اخوي           10:33 PM, 30th Apr                     سلام عليكم                    ابغا ارجع الشوز اللي طلبته           10:33 PM, 30th Apr                   Naif                   من فضلك ارجوا تزويدي برقم الطلب لخدمتك بشكل افضل           10:33 PM, 30th Apr                     سلام عليكم                    طيب           10:33 PM, 30th Apr                   Naif                   هل ما زلت متصل معنا ؟           10:35 PM, 30th Apr                     سلام عليكم                             10:35 PM, 30th Apr                     سلام عليكم                    ايوا           10:36 PM, 30th Apr                   Naif                   رقم الطلب غير واضح           10:36 PM, 30th Apr                   Naif                   ارجوا كتابته كتابه           10:36 PM, 30th Apr                     سلام عليكم                    6140538409           10:37 PM, 30th Apr                   Naif                   شاكر لك تزويدي برقم الطلب, لحظات من فضلك ليتم التحقق           10:38 PM, 30th Apr                     سلام عليكم                    تمام           10:38 PM, 30th Apr                   Naif                   هل قمت باستلام الطلب           10:40 PM, 30th Apr                     سلام عليكم                    ايوا           10:40 PM, 30th Apr                     سلام عليكم                    امس استلمته           10:41 PM, 30th Apr                   Naif                   نعتذر منك .. يجب تحديث حالة الطلب من قبل فريق الشحن لكي يمكنك اتمام عملية الارجاع او انشاء طلب ارجع           10:41 PM, 30th Apr                   Naif                   لحظات من فضلك           10:41 PM, 30th Apr                     سلام عليكم                    طيب كيف اسوي ؟           10:42 PM, 30th Apr                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.  نحن نقدر صبرك.           10:42 PM, 30th Apr                   Naif                   لقد قمت للتو برفع تذكرة متابعة لفريق الشحن و سيتم حلها قرريبا           10:42 PM, 30th Apr                   Naif                   و من ثم يمكنك انشاء طلب ارجاع           10:42 PM, 30th Apr                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           10:42 PM, 30th Apr                     سلام عليكم                    ممكن الله يسعدك باسرع وقت           10:43 PM, 30th Apr                     سلام عليكم                    ايوا           10:43 PM, 30th Apr                     سلام عليكم                    يعني هما يكلموني وبعدين ايش اسوي ؟           10:43 PM, 30th Apr                   Naif                   راح يتم حل المشكلة و اشعارك عن طريق الايميل بذلك           10:44 PM, 30th Apr                   Naif                   مجرد تلقيك الاشعار بامكانك انشاء طلب الارجاع           10:44 PM, 30th Apr                   Naif                   او زيار ة اقرب متجر من موقعك و ارجاع المنتج           10:44 PM, 30th Apr                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           10:44 PM, 30th Apr                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:45 PM, 30th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4296389