Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد عبدالمنعم ابراهيم
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Apr 2022 13:48:08 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد عبدالمنعم ابراهيم محمد عبدالمنعم ابراهيم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد عبدالمنعم ابراهيم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6137829898 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509940805            05:42 PM, 24th Apr                   Naif                   مرحبا عزيزي محمد معك نايف كيف بامكاني خدمتك اليوم ؟           05:44 PM, 24th Apr                     محمد عبدالمنعم ابراهيم                    ام إنشاء طلب بتاريخ ١٦أبريل برقم #6137829898 وكان  مّـــِ♡̨ــــنْ المفترض وصوله يوم الخميس الماضي ولم يصل إلى شركة التوزيع أرامكس إلى الان           05:45 PM, 24th Apr                   Naif                   لحظات من فضلك ليتم التحقق           05:45 PM, 24th Apr                   Naif                   نعتذر من ذلك           05:45 PM, 24th Apr                     محمد عبدالمنعم ابراهيم                    فما هو سبب التأخير ؟ولم يصلني أي رسالة أن الطلب قد وصل الى فرع ارامكس بالدلم           05:46 PM, 24th Apr                   Naif                   لقد قمت برفع مذكرة متابعة لمتابعةالطلب و توصيله. سيقوم الفريق المختص بالتواصل معك لحل هذه المشكله           05:46 PM, 24th Apr                     محمد عبدالمنعم ابراهيم                    تمام شكرا جزيلا           05:46 PM, 24th Apr                   Naif                   هل لديك استفسار اخر ؟           05:46 PM, 24th Apr                   Naif                   سررت بخدمتك           05:47 PM, 24th Apr                     محمد عبدالمنعم ابراهيم                    ما هو الوقت المتوقع لوصول الطلب ؟           05:47 PM, 24th Apr                     محمد عبدالمنعم ابراهيم                    شكرا جزيلا           05:47 PM, 24th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4241365