Subject: Ticket Assigned - Voucher
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Apr 2022 09:21:31 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Voucher هديل عصام ا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هديل عصام ا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547184279            05:46 PM, 23rd Mar                   Modhi                   مرحباُ هديل شكراً على تواصلك معنا, معك موضي كيف يمكننى أن أساعدك؟           05:46 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    اهلين حبيبتي           05:46 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    انا طلبت من عندكم طلبيه           05:47 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    دوبها وصلتني           05:47 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    كل شي تمام بس واحد من المنتجات وصلني مفتوح           05:47 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    6131180816           05:47 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    دا رقم ااطلب           05:47 PM, 23rd Mar                   Modhi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:47 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                             05:47 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                             05:48 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                             05:48 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    دا المنتج           05:48 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                             05:48 PM, 23rd Mar                   Modhi                   نعتذر بصدق عن اي ازعاج قد حصل           05:48 PM, 23rd Mar                   Modhi                   يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة www.babyshopstores.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (بيبي شوب) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:48 PM, 23rd Mar                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           05:48 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    حيستبدلوه في الفرع ولا استرجاع فقط ؟؟           05:49 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    وعرض خصم القطعه موجود في المحل ولا فقط اونلاين ؟           05:50 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    ؟؟           05:51 PM, 23rd Mar                   Modhi                   يتم الاسترجاع وبإمكانك الشراء بالفرع           05:51 PM, 23rd Mar                   Modhi                   اعتذر منك ولكن حالياً غير متاح لي التأكد من وجود المنتج           05:51 PM, 23rd Mar                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           05:51 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    طيب كيف كذا           05:51 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    انا اخذتو بعرض اذا كان مو موجود في الفرع           05:51 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    حرجع اشتريه بخساره يعني           05:51 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    مو مفترض يتم التعويض واستبدال المنتج           05:52 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    الخطأ من عندكم مو من عندي في الاستبدال           05:52 PM, 23rd Mar                   Modhi                   هل بإمكانك تزويدي باسم المنتج كاملاً كما هو بالموقع ؟           05:53 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    اوك دقايق           05:53 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    دا المنتج هو حاليا           05:53 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                             05:53 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    عليه عرض حاليا خصم اكثر من اللي اشتريتو بس اخاف اروح الفرع يطلع غير متوفر او العرض اونلاين فقط           05:54 PM, 23rd Mar                   Modhi                   يرجى التحقق من رقم الطلب عزيزتي           05:54 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    6131180816           05:55 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    دا رقم طلبي           05:55 PM, 23rd Mar                   Modhi                   يرجى العلم انه تم عمل طلب ارجاع للمنتح وسيتم استلام المنتج خلال 2-5 ايام عمل           05:56 PM, 23rd Mar                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           05:56 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    وبخصوص الاستبدال ؟؟           05:57 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    سالتك على الاستبدال مو استرجاع فقط !           05:57 PM, 23rd Mar                   Modhi                   نطلب منك الطلب مجدداً وسنحرص على تسليم المنتج بحالته الاصليه           05:57 PM, 23rd Mar                   Modhi                   وفقاً لساستنا لايمكن الاستبدال لمنتجات  بيبي شوب           05:57 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    طيب حياخذو مني رسوم توصيل           05:57 PM, 23rd Mar                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           05:57 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    واول كان طلبي مجانا لانو فوق ٢٠٠           05:57 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    اتمنى التعويض عن خطأكم           05:58 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    المفترض يتم التعويض بالغاء رسوم التوصيل واعمل طلب جديد           05:59 PM, 23rd Mar                   Modhi                   تقبلي اعتذارنا مجدداً عزيزت           05:59 PM, 23rd Mar                   Modhi                   عزيزتي *           05:59 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    والحل طيب ؟؟           05:59 PM, 23rd Mar                   Modhi                   سيتم تزويدك بقسيمة خصم على بريدكم الالكتروني           05:59 PM, 23rd Mar                   Modhi                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت ليتم رفعها للفريق المختص وتزويدك بها بأسرع وقت           06:00 PM, 23rd Mar                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           06:00 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    طيب تمام وشكرا لكم           06:00 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    ومتى حيتم استرجاع مبلغ القطعه ؟           06:00 PM, 23rd Mar                   Modhi                   سيتم اعادتها على نفس البطاقة التي تم الدفع من خلالها           06:01 PM, 23rd Mar                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           06:01 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    متى حتسترجع دا السؤال عزيزتي           06:02 PM, 23rd Mar                   Modhi                   بمجرد استلام المنتج منك سيخضع لفحص الجودة وتتم عملية الاسترداد المالي           06:03 PM, 23rd Mar                   Modhi                   هل لديك اي استفسارات اخرى؟           06:03 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    ؟؟           06:03 PM, 23rd Mar                     هديل عصام ا                    اوك           06:03 PM, 23rd Mar                   Modhi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           06:04 PM, 23rd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4068456