Subject: Ticket Assigned - update order status
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Apr 2022 09:06:27 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  update order status هديل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هديل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541144479            10:27 PM, 21st Mar                   Asmaa                   السلام عليكم هديل ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك أسماء. كيف يمكنني مساعدتك ؟           10:27 PM, 21st Mar                     هديل                    طلبت بجامات رجاليه وصلتني وحده المقاس ملخبط البلوزه مقاسها صح والبنطلون لارج والثانيه وصلني البنطلون والبلوزه ما وصلت           10:29 PM, 21st Mar                     هديل                    ولا قدرت اسوي استرجاع لان حاله الطلب معلقه على تحت الانشاء           10:29 PM, 21st Mar                   Asmaa                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           10:29 PM, 21st Mar                     هديل                    6129862688           10:30 PM, 21st Mar                   Asmaa                   شكرا لك على تزويدنا به           10:32 PM, 21st Mar                   Asmaa                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:32 PM, 21st Mar                     هديل                    اوكي           10:32 PM, 21st Mar                   Asmaa                   شكرا لك على انتظارك           10:33 PM, 21st Mar                   Asmaa                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.           10:33 PM, 21st Mar                   Asmaa                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني لتحديث حالة الطلب وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:33 PM, 21st Mar                   Asmaa                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:33 PM, 21st Mar                     هديل                    العفو ولو           10:33 PM, 21st Mar                     هديل                    شكراً           10:34 PM, 21st Mar                   Asmaa                   لا شكر على واجب           10:35 PM, 21st Mar                   Asmaa                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           10:35 PM, 21st Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4060028