Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 12 Apr 2022 19:58:28 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  05951177229            11:29 PM, 12th Apr                   Mazen                   مرحبًا ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           11:29 PM, 12th Apr                   Mazen                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           11:29 PM, 12th Apr                     السلام عليكم                    عندي طلبيه طلبتها والحين حاطين لي تم الغاء طلبي وسيتم ارجعله المبلغ           11:30 PM, 12th Apr                     السلام عليكم                    شلون يرجع المبلغ وانا حاطه قسيمه انتو راسلينها لي قيمتها 20 ريال           11:30 PM, 12th Apr                     السلام عليكم                    والمبلغ حق الطلبيه 20           11:30 PM, 12th Apr                     السلام عليكم                    شلون يعني بيرجع المبلغ           11:30 PM, 12th Apr                     السلام عليكم                    رااح الكود الحين حق القسيمه           11:30 PM, 12th Apr                   Mazen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            11:31 PM, 12th Apr                     السلام عليكم                             11:32 PM, 12th Apr                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           11:34 PM, 12th Apr                   Naif                   من فضلك ارجوا تزويدي برقم الطلب لخدمتك بشكل افضل           11:34 PM, 12th Apr                   Naif                   هل ما زلت متصل معنا ؟           11:35 PM, 12th Apr                     السلام عليكم                             11:35 PM, 12th Apr                     السلام عليكم                    نعم           11:35 PM, 12th Apr                     السلام عليكم                    ؟           11:36 PM, 12th Apr                   Naif                   كيف بامكاني مساعدتك ؟           11:39 PM, 12th Apr                     السلام عليكم                    ؟           11:40 PM, 12th Apr                     السلام عليكم                             11:40 PM, 12th Apr                     السلام عليكم                    ؟           11:41 PM, 12th Apr                     السلام عليكم                    ؟           11:41 PM, 12th Apr                     السلام عليكم                    ؟           11:42 PM, 12th Apr                   Naif                   لحظات من فضلك للتحقق           11:51 PM, 12th Apr                   Naif                   الطلب ملغي عزيزي           11:55 PM, 12th Apr                   Naif                   و الموضح بانك استخدمت قسيمة شراء بقيمة 20و ساقوم رفع طلب استرداد للقسيمة           11:56 PM, 12th Apr                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           11:56 PM, 12th Apr                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:58 PM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4168689