Subject: Ticket Assigned - Conversation with qusai
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 12 Apr 2022 16:38:51 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with qusai qusai                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  qusai Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551800487            08:16 PM, 12th Apr                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           08:18 PM, 12th Apr                   Naif                   من فضلك ارجوا تزويدي برقم الطلب لخدمتك بشكل افضل           08:18 PM, 12th Apr                     qusai                    سويت طلب ارجاع الخميس لي فات. وتواصل امس المندوب عشان ياخذه ولامر. ابغي اطلب استرجاع..  رقم  6135004602   في اسرع وقت والفلوس ابغاهها ترجع الكردت كارد مو الطبيق           08:19 PM, 12th Apr                   Naif                   شاكر لك تزويدي برقم الطلب, لحظات من فضلك ليتم التحقق           08:19 PM, 12th Apr                     qusai                    هلا بك           08:19 PM, 12th Apr                     qusai                    تمام           08:19 PM, 12th Apr                     qusai                    ايش صار بالطلب           08:21 PM, 12th Apr                   Naif                   بكل تاكيد راح يتم الارجاع عن طريق البطاقة التي قمت باستخدامها اثناء التسوق           08:22 PM, 12th Apr                     qusai                    المندوب الله يهديه ربطني بعد المغرب قال بيجي ياخذه ولا جا           08:22 PM, 12th Apr                     qusai                    طيب هل بيتم اليوم ولا كيف. مرة مستعجله           08:23 PM, 12th Apr                   Naif                   نعتذر منك           08:25 PM, 12th Apr                   Naif                   لقد قمت للتو برفع مذكرة متابعة و راح يتم التواصل  معك قريبا لاستلام المنتجات           08:25 PM, 12th Apr                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           08:28 PM, 12th Apr                     qusai                    ؟؟           08:29 PM, 12th Apr                     qusai                    رفعت طلب ارجاع جديد؟؟؟           08:30 PM, 12th Apr                   Naif                   لا طلب متابعة مع الفريق للاستعجال في استلام المنتجات من قبلكم           08:30 PM, 12th Apr                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           08:31 PM, 12th Apr                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:38 PM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4167381