Subject: Ticket Assigned - Conversation with حنان
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Apr 2022 20:14:41 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حنان حنان                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6135128263 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558892843            12:02 AM, 12th Apr                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           12:03 AM, 12th Apr                     حنان                    Hi           12:04 AM, 12th Apr                     حنان                    لوسمحت موعد التوصيل فات           12:04 AM, 12th Apr                     حنان                    تم شحن طلبك رقم 6135128263 للمنتج طاولة معدنية- 38x38x42 سم  -  ... +3منتج/منتجات  AWB SD005539150. توقع التوصيل في 11-04-2022. تتبع الطلب https://centrepoint.app.link/oWR5OIf70ob           12:04 AM, 12th Apr                     حنان                    ماعليه تحديث ابدا           12:04 AM, 12th Apr                   Naif                   لحظات للتحقق           12:05 AM, 12th Apr                     حنان                    ?           12:08 AM, 12th Apr                   Naif                   اعتذر عن التاخير حنان لحظات من فضلك           12:09 AM, 12th Apr                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:09 AM, 12th Apr                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           12:09 AM, 12th Apr                     حنان                    ضروري لو سمحت ابغاها ضروري           12:10 AM, 12th Apr                     حنان                    وانا سبق ودفعت           12:10 AM, 12th Apr                   Naif                   بكل تاكيد حنان           12:12 AM, 12th Apr                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           12:12 AM, 12th Apr                     حنان                    لا شكرا           12:13 AM, 12th Apr                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:14 AM, 12th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4162968