Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Apr 2022 00:49:39 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6134270204 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0562645840            04:45 AM, 08th Apr                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           04:45 AM, 08th Apr                     محمد                    لدي شحنه برقم 6134270204. فتحت رابط التتبع لشركة لاند مارك ..مكتوب انه تم رفض استلام الشحنه           04:47 AM, 08th Apr                     محمد                    لم يتم التواصل معي ولا بإي شكل من الاشكل ..ولم ارفض استلام الشحنه           04:47 AM, 08th Apr                   Naif                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:47 AM, 08th Apr                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:48 AM, 08th Apr                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           04:48 AM, 08th Apr                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:49 AM, 08th Apr                     محمد                    شكرا ..لااريد الشحنه ان ترجع للمخازن ..انتظر وصولها في اسرع وقت           04:49 AM, 08th Apr                     محمد                    وشكرا لكم           04:49 AM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4143623