Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Apr 2022 23:59:53 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:47 AM, 08th Apr                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           03:48 AM, 08th Apr                     مرحبا                    والنعم فيك اخوي نايف           03:49 AM, 08th Apr                   Naif                   من فضلك ارجوا تزويدي برقم الطلب لخدمتك بشكل افضل           03:50 AM, 08th Apr                     مرحبا                    حبيبي رجعنا 5 قطع وجاء المندوب واستلمها           03:50 AM, 08th Apr                   Naif                   كيف بامكاني خدمتك ؟           03:50 AM, 08th Apr                     مرحبا                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6133882163 طقم بنطلون بيجاما وتيشيرت بطبع... +3منتج/منتجات وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           03:50 AM, 08th Apr                     مرحبا                    هذا الرقم ومسجل الطلبات المرجعه           03:51 AM, 08th Apr                   Naif                   شاكر لك تزويدي برقم الطلب, لحظات من فضلك ليتم التحقق           03:51 AM, 08th Apr                   Naif                   نود إعلامكم أنه تم استرداد المبلغ (129.11 & 64.55 ريال ) في رصيدي الخاص بك، ويمكنك استخدام حساب رصيدي الخاص بك في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة: الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           03:52 AM, 08th Apr                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           03:52 AM, 08th Apr                     مرحبا                    كم المبلغ المسترد ؟           03:53 AM, 08th Apr                     مرحبا                    اقصد كم اجمالي المبلغ المسترد في حسابي ؟           03:53 AM, 08th Apr                   Naif                   (129.11 & 64.55 ريال )           03:53 AM, 08th Apr                     مرحبا                    129+64= 193ريال صحيح           03:54 AM, 08th Apr                     مرحبا                    طيب ليش وصلني هالرسالة ؟           03:55 AM, 08th Apr                     مرحبا                    تم إلغاء لاإرجاع لبطلب # 6133882163 , طقم بنطلون بيجاما وتيشيرت قطن ...  بناءً على رغبتك. يرجى التواصل معنا لأي استفسارات.           03:55 AM, 08th Apr                   Naif                   لقد قمت بحل المشكلة ارجوا التحقق من رصيدي الخاص بك من خلال التطبيق           03:56 AM, 08th Apr                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           03:56 AM, 08th Apr                     مرحبا                    اشكرك           03:56 AM, 08th Apr                     مرحبا                    بتاكد من الرصيد وابلغك           03:56 AM, 08th Apr                     مرحبا                             03:57 AM, 08th Apr                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           03:58 AM, 08th Apr                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           03:58 AM, 08th Apr                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:59 AM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4143526