Subject: Ticket Assigned - Conversation with تركي الخالدي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Apr 2022 00:43:30 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with تركي الخالدي تركي الخالدي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  تركي الخالدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:33 AM, 06th Apr                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           04:34 AM, 06th Apr                     تركي الخالدي                    ‏السلام عليكم حاولت التواصل معاكم اكثر من مره بخصوص ارجاع الطلب رقم 6128403935 ولم يتم حل المشكله على الرغم من مرور شهر كامل على تقديمي لطلب ألارجاع           04:34 AM, 06th Apr                   Naif                   من فضلك ارجوا تزويدي برقم الطلب لخدمتك بشكل افضل           04:34 AM, 06th Apr                   Naif                   شاكر لك تزويدي برقم الطلب, لحظات من فضلك ليتم التحقق           04:34 AM, 06th Apr                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:35 AM, 06th Apr                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           04:36 AM, 06th Apr                     تركي الخالدي                    لي شهر وانا سامحه لكم ببعض الوقت           04:36 AM, 06th Apr                     تركي الخالدي                    يعني متى بالضبط بتجون تاخذونها           04:37 AM, 06th Apr                   Naif                   اعتذر منك تركي لقد قمت برفع مذكرة متابعة للفريق المختص           04:37 AM, 06th Apr                   Naif                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:37 AM, 06th Apr                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           04:40 AM, 06th Apr                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:43 AM, 06th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4132835