Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالرحمن
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 26 Feb 2022 13:38:28 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالرحمن عبدالرحمن                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  عبدالرحمن Bot:  Hi عبدالرحمن ,what do you need help with? Customer:  Order Status Bot:  Please choose your location Customer:  centrepointsa Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  6126851031 Bot:    Your order status is : Processing    If you have not received your order, Home Delivery takes  3 to 5 business days.   You can easily track your order from My Account > Order History.  Please note, during sale periods, your order may take longer to arrive.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your email Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your number Customer:  0580260077            05:29 PM, 26th Feb                   Naif                   مرحبا عميلنا العزيز، معك نايف ويسرني الإجابة عن استفساراتك           05:30 PM, 26th Feb                   Naif                   Thank you for contacting us. I will be happy to help you!           05:30 PM, 26th Feb                     عبدالرحمن                    مساء الخير نايف           05:30 PM, 26th Feb                   Naif                   مساء النور           05:31 PM, 26th Feb                   Naif                   كيف اقدر اخمك ؟           05:31 PM, 26th Feb                   Naif                   اخدمك؟           05:31 PM, 26th Feb                     عبدالرحمن                    استأذنك اخر طلب ليا المندوب كان كلمني و بلغته بالخطأ انه يلغي الشحنة           05:31 PM, 26th Feb                     عبدالرحمن                    كنت مفكرها شحنة تانية           05:31 PM, 26th Feb                   Naif                   من فضلك ارجوا تزويدي برقم الطلب لخدمتك بشكل افضل           05:31 PM, 26th Feb                     عبدالرحمن                    انا مش عايز الغيها من فضلك           05:31 PM, 26th Feb                   Naif                   متى كلمك المندوب؟           05:31 PM, 26th Feb                     عبدالرحمن                             05:32 PM, 26th Feb                     عبدالرحمن                    دي الشحنة           05:32 PM, 26th Feb                     عبدالرحمن                    كلمني اعتقد الخميس           05:32 PM, 26th Feb                   Naif                   شاكر لك تزويدي برقم الطلب, لحظات من فضلك ليتم التحقق           05:33 PM, 26th Feb                     عبدالرحمن                    او الاربع على ما اتذكر           05:33 PM, 26th Feb                   Naif                   انشالله ما رجعت المستودع بشيك لك لحظات من فضلك           05:33 PM, 26th Feb                     عبدالرحمن                    خد وقتك           05:33 PM, 26th Feb                     عبدالرحمن                    انا محتاجها ضروري           05:33 PM, 26th Feb                   Naif                   ساقوم بخدمتك عبدالرحمن على اكمل وجه امهلني لظات فقط           05:34 PM, 26th Feb                   Naif                   لحظات*           05:35 PM, 26th Feb                     عبدالرحمن                    خد وقتك في انتظارك           05:35 PM, 26th Feb                   Naif                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:36 PM, 26th Feb                   Naif                   رفعت لك تصعيد و سيتواصل معك الفريق لاتمام عملية التوصيل           05:37 PM, 26th Feb                   Naif                   هل لديك ا استفسار اخر عزيزي؟           05:37 PM, 26th Feb                     عبدالرحمن                    شكراً جزيلاً           05:37 PM, 26th Feb                   Naif                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:37 PM, 26th Feb                     عبدالرحمن                    كده الشحنة هتجيلي ان شاء الله           05:37 PM, 26th Feb                     عبدالرحمن                    ?           05:37 PM, 26th Feb                   Naif                   انشاء الله           05:37 PM, 26th Feb                     عبدالرحمن                    شكرا جزيلا           05:38 PM, 26th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3947366