Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريوف/ missing item
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Feb 2022 09:35:57 +0000

Hi Naif Teni,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريوف/ missing item ريوف                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريوف Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6124100491 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540437404            04:06 PM, 10th Feb                   saud                   مرحبا ريوف . شكرا لك على التواصل معنا. إسمي سعود . كيف يمكنني مساعدتك اليوم؟           04:07 PM, 10th Feb                     ريوف                    مرحبا ، اخوي انا طلبت بتاريخ ٣٠/١ والى اللان ما انشحنت طلبيتي           04:08 PM, 10th Feb                     ريوف                    ١١ يوم تقريبا على الطلبيه           04:09 PM, 10th Feb                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:09 PM, 10th Feb                     ريوف                    طيب           04:09 PM, 10th Feb                     ريوف                    ممكن بسرعة اخوي           04:12 PM, 10th Feb                   saud                   نود إعلامكم أنه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم () فقد تم التواصل معكم على الرقم (+966540437404) وتسليم الطلب بتاريخ 02/02/22. من قبل شريك النقل.  نطلب منك التحقق من أفراد أسرتك وجيرانك بخصوص الطلب .           04:12 PM, 10th Feb                     ريوف                    وصلني منتجات           04:13 PM, 10th Feb                     ريوف                    ولكن الشنطة لا           04:13 PM, 10th Feb                     ريوف                    المدرسية           04:13 PM, 10th Feb                   saud                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:15 PM, 10th Feb                   saud                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           04:18 PM, 10th Feb                     ريوف                    طيب اتمنى حل المشكله سريعا           04:19 PM, 10th Feb                   saud                   بإذن الله           04:20 PM, 10th Feb                   saud                   هل لديك اي استفسار اخر           04:20 PM, 10th Feb                   saud                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:22 PM, 10th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3875819