Subject: New Reply Received - Article Feedback - كيف أقوم بتغيير كلمة السر؟
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Feb 2022 16:43:59 +0000

Hi Naif Teni,  The customer has responded to the ticket.  Article Feedback - كيف أقوم بتغيير كلمة السر؟  Ticket comment <div style='font-family: "segoe ui westeuropean", "segoe ui", helvetica, arial, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)'>
اسجل دخول ويرفض لان الرقم السري غير صحيح اطلب تغيره واحط الايميل ولا يُرسل عالايميل شي </div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 03/رجب/1443 02:39 م<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#3848328] - Article Feedback - كيف أقوم بتغيير كلمة السر؟</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">أهلا،</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">نعتذر بشدة عن المشكلة التي تواجهها ، علما بان رابط اعادة تعيين كلمة المرور ترسل الى الايميل المسجل لدينا : <u>[email-masked]</u><br>
<br>
 يرجى اتباع الخطوات التالية لإعادة تعيين كلمة المرور لحسابك:</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">1. انقر على رابط "نسيت كلمة المرور" الموجود في نافذة تسجيل الدخول.</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span dir="rtl" style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">2. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني المسجل (بأحرف صغيرة) .</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">3. تحقق من مجلد البريد الإلكتروني / البريد العشوائي المسجل الخاص بك ولاحظ أن الارتباط قد يستغرق 1-5 دقائق حتى يتم استلامه.</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">4. انقر فوق ارتباط إعادة تعيين كلمة المرور وقم بتغيير كلمة المرور الخاصة بك.</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">5. يمكنك تسجيل الدخول الآن باستخدام كلمة المرور الجديدة الخاصة بك</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">إذا استمرت المشكلة نفسها ، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل التالية حتى نتمكن من إعادة توجيهها للحصول على مزيد من المساعدة:</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right"><strong>1. لقطة شاشة للمشكلة (إن أمكن)</strong></span><strong><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">2. النظام الأساسي الذي حاولت من خلاله إعادة تعيين كلمة المرور(التطبيق أم المتصفح).</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">3. عنوان البريد الإلكتروني المسجل</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">4. بلد الوصول</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
</strong><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">لا تتردد في التواصل معنا للحصول على أي مساعدة إضافية.</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">نأمل أن يساعدك هذا ونتمنى لك يومًا سعيدًا! ابق آمنًا!</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">اصدقائك ،</span><br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); text-align:right">
<span style="color:rgb(0,0,0); text-align:right">فريق الدعم</span> </div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpsa.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043304888730'>237A31B3-9693-43B9-8BAD-D574C5FA69B2.png</a><br />2. <a href='http://helpsa.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043304888731'>64ADC874-ADFA-43B2-929F-2680CA2D49D4.png</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3848328