Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Feb 2022 18:38:58 +0000

Hi Naif Teni,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card">
<img id="ymail_attachmentId9b633787-1b5d-48f0-a036-12fd76de9240" class="inline-image-global inlined-image-cid-9b633787-1b5d-48f0-a036-12fd76de9240" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzMwNDU0NDAxMSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.Vtwh2Rbwz_yJ86zSA6dBALlUBrOo3iNbDWaR-e8JVeA" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<br><br id="yMail_cursorElementTracker_1644172702939"><br><div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sun, Feb 6, 2022 at 9:36 PM, yousef yamen</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv4353985867"><div>السلام عليكم. هناك مبلغ اخر بقيمة 206 لم يتم استرداده الي الان<br id="yiv4353985867yMail_cursorElementTracker_1644172568167"><br><div id="yiv4353985867ymail_android_signature"><a rel="noreferrer" id="yiv4353985867ymail_android_signature_link" target="_blank" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <div id="yiv4353985867yqt74005" class="yiv4353985867yqt6847265066"><blockquote style="margin:0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif;color:#6D00F6"> <div>On Sun, Feb 6, 2022 at 9:01 PM, Max</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div> </div> <div style="padding:10px 0 0 20px;margin:10px 0 0 0;border-left:1px solid #6D00F6"> <div id="yiv4353985867"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا اشرف,,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl"> بخصوص الطلب: *6124347468 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR 200.33 &amp;100.16) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال 14-28 يوم.</div>
<div> <span> </span>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
<div><br></div>
</div></div></div>

	

</div></div></div> </div> </blockquote></div>
</div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3859850