Subject: Ticket Assigned - Conversation with كيف استخدم رصيدي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 30 Oct 2022 07:55:11 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with كيف استخدم رصيدي كيف استخدم رصيدي                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  كيف استخدم رصيدي Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? معلومات الاسترداد Bot:  قمت بإرجاع بعض المنتجات؟ إليك كيف ستسترد أموالك ?   بعد استلامنا للمرتجعات، سنقوم بإجراء فحص الجودة وبدء إرجاع المبلغ وفقًا لطريقة الدفع التي استخدمتها.   بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   نقدًا ?– سيتم رد المبلغ إلى "رصيدي" في حسابك إذا كنت مستخدمًا مسجلاً، أو ستحصل على مذكرة إرجاع إذا كنت مستخدمًا زائرًا. ستستغرق العملية 4-7 أيام عمل.   إذا تم إلغاء أحد المنتجات بطلبك، ستعتمد طريقة الإرجاع على الطريقة التي دفعت بها ?     بطاقات الائتمان أو الخصم – سيتم إرجاع المبلغ إلى بطاقتك أو حسابك البنكي. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   PayPal – سيتم إرجاع المبلغ إلى حسابك على PayPal. قد يستغرق إتمام العملية 4-15 يوم عمل إضافيًا.   إذا استغرقت عملية الإرجاع مدة أطول قليلاً لا تقلق. ? نحن فقط نحتاج وقت أطول قليلاً لإكمال عملية الإرجاع خلال التخفيضات.   مدفوعة ببطاقة مدى؟ سيعتمد الجدول الزمني لاسترداد الأموال على وقت استلامنا المرتجعات في مستودعاتنا وإكمال فحص الجودة. إذا كان هذا بعد 14 يومًا من تقديم طلبك ، فلن يتمكن نظام مدى من تقديم استرداد تلقائي للبنك الذي تتعامل معه   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع وسياسة الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.centrepointstores.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0531097495            11:47 AM, 30th Oct                   Shahad                   مرحبا  ,شكراً لتواصلك معنا. معك شهد  كيف يمكنني مساعدتك؟           11:47 AM, 30th Oct                     كيف استخدم رصيدي                    كيف استخدم رصيدي م يططلع لي اذا جيت اتمم الطلب           11:48 AM, 30th Oct                   Shahad                   يمكنك استخدام حساب الائتمان الخاص بي في عملية الشراء عبر الإنترنت في 5 خطوات سهلة:   الخطوة 1 - ما عليك سوى تسجيل الدخول  الخطوة 2 - ابدأ التسوق الخطوة 3 - أضف العناصر المختارة إلى السلة الخطوة 4 - انتقل إلى الخروج الخطوة 5 - حدد رصيدي كخيار دفع           11:48 AM, 30th Oct                     كيف استخدم رصيدي                    م يطلع لي خيار رصيدي           11:49 AM, 30th Oct                     كيف استخدم رصيدي                    يقول ماعندك رصيد           11:49 AM, 30th Oct                   Shahad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:49 AM, 30th Oct                     كيف استخدم رصيدي                    م طلبت للان           11:49 AM, 30th Oct                   Shahad                   زوديني بصورة من رصيدك حتى اتمكن من خدمتك           11:49 AM, 30th Oct                     كيف استخدم رصيدي                    ابي استخدم الرصيد وماييطلع لي           11:49 AM, 30th Oct                   Shahad                   رقم طلبك السابق           11:49 AM, 30th Oct                     كيف استخدم رصيدي                             11:50 AM, 30th Oct                   Shahad                   هل يمكنك تزويدي بالايميل المرتبط بحسابك ؟           11:51 AM, 30th Oct                     كيف استخدم رصيدي                    [email-masked]           11:51 AM, 30th Oct                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:52 AM, 30th Oct                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:53 AM, 30th Oct                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:54 AM, 30th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5071018