Subject: Ticket Assigned - Conversation with سحر
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Oct 2022 10:28:20 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سحر سحر                    Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا ? Agent:  مرحبا عميلنا العزيز  ,شكراً لتواصلك معنا. معك شهد  كيف يمكنني مساعدتك؟ Agent:  هل ما زلت معنا ؟  Agent:  يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد  Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا Customer:  انا استلمت الطلب من يومين ولسه في التطبيق ماظهر اني استلمت Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Customer:  IMAGE Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  واريد الرجاع منتجين Bot:  Hi, welcome to MaxFashion.   ?مرحبًا بك في ماكس فاشون Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111629  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             02:14 PM, 12th Oct                   Shahad                   مرحبا سحر  ,شكراً لتواصلك معنا. معك شهد  كيف يمكنني مساعدتك؟           02:15 PM, 12th Oct                     سحر                    اريد ارجاع اغراض والتطبيق به مشكله           02:15 PM, 12th Oct                   Shahad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:15 PM, 12th Oct                   Shahad                   هل ما زلت معنا ؟            02:17 PM, 12th Oct                     سحر                    نعم           02:18 PM, 12th Oct                     سحر                             02:19 PM, 12th Oct                     سحر                    6172838788           02:19 PM, 12th Oct                     سحر                    رقم الطلب           02:19 PM, 12th Oct                     سحر                    الو           02:20 PM, 12th Oct                     سحر                    انا رسلت كم مره مافي فايده ليش كدا           02:21 PM, 12th Oct                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:21 PM, 12th Oct                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:26 PM, 12th Oct                   Shahad                   ساقوم برفع طلب لتحديث حالة طلبك حتى تتمكن من ارجاع المنتجات           02:26 PM, 12th Oct                   Shahad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:26 PM, 12th Oct                     سحر                    لا           02:27 PM, 12th Oct                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:27 PM, 12th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4994415