Subject: Ticket Assigned - Conversation with سهام
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Sep 2022 07:00:59 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سهام سهام                    Bot:    Hi, welcome to Babyshop?  مرحبًا بك في بيبي شوب  Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  سهام Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  FP0924220007938 Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  متابعة Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6170253211 Bot:  طلبك في الطريق ?    تتّبع طلبك هنا: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&pm_Id=622&track_page_version=v2&thex=ffffff&only_latest=false&tracking_number=FP0924220007938     يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0533398872            10:53 AM, 27th Sep                   Shahad                   مرحبا سهام ,شكراً لتواصلك معنا. معك شهد  كيف يمكنني مساعدتك؟           10:54 AM, 27th Sep                     سهام                    الطلب المفروض واصل من يومين           10:54 AM, 27th Sep                     سهام                    للحين ماوصل!!!           10:54 AM, 27th Sep                     سهام                    ارسل لي مندوب ارسلي اللوكيشن وصورة الباب           10:54 AM, 27th Sep                     سهام                    ومارد علي ولا وصله           10:54 AM, 27th Sep                     سهام                    فجأه تجيني رسالة           10:54 AM, 27th Sep                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:55 AM, 27th Sep                     سهام                    هلا، لم نجدك! لم نتمكن من توصيل طلبك رقم 6170253211 بتاريخ 2022-09-25 22:56:25، السبب:طلب تغيير العنوان. سنحاول التوصيل مرة أخرى قريبًا. اضغط لتشارك رأيك https://tracking.fareye.co/tracking?BAF+H8EDy5LDKSu0ft9ghX5DVFfSCvSh7Du1usQWL9aw+46lqkG8dqNJRxdf+w==#/. يوم سعيد!           10:55 AM, 27th Sep                     سهام                    العنوان صحيح!!!! ومطابق لعنوان الطلب بالتطبيق!!!           10:55 AM, 27th Sep                   Shahad                   يرجى تاكيد اذا كان هذا رقم الاتصال الصحيح الخاص بك +966533398872  ؟           10:55 AM, 27th Sep                     سهام                    صحيح           10:56 AM, 27th Sep                     سهام                             10:56 AM, 27th Sep                     سهام                             10:56 AM, 27th Sep                     سهام                    هذا المندوب!!           10:56 AM, 27th Sep                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:56 AM, 27th Sep                   Shahad                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:57 AM, 27th Sep                     سهام                    ليه خدمة التوصيل عندكم سيئة كذا!!! وبالموقع كاتبين الطلب يوصل خلال يومين!!           10:57 AM, 27th Sep                     سهام                    الطلب متى يوصل ؟؟؟           10:57 AM, 27th Sep                   Shahad                   الان برفع لك طلب لتتبع حالة طلبك مع شريك السحن وسيتم التواصل معك باذن الله وتوصيل الطلب           10:58 AM, 27th Sep                     سهام                    طيب تمام           10:58 AM, 27th Sep                     سهام                    اذا ماتم التواصل اليوم؟ شسوي؟           10:58 AM, 27th Sep                   Shahad                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:59 AM, 27th Sep                   Shahad                   سيتم التواصل معك في اقرب وقت ممكن           10:59 AM, 27th Sep                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:00 AM, 27th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4926097