Subject: New Reply Received - Conversation with وئام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 22 Sep 2022 10:15:05 +0000

Hi Shahad Albelihed,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with وئام  Ticket comment <div style="direction: rtl">اتصل علي مندوبكم واخبرته بان الطلب لايخصني وان شخص اسمه nada najar استخدمت رقمي ربما عن طريق الخطأ</div>
<div style="direction: rtl">اتصلتو علي اتصال اتوماتيكي واخترت رقم 2 وهو الغاء الطلب شكرا لكم </div>
<div style="direction: rtl">وئام صباغ</div>
<div style="direction: rtl">
<img alt="image1.png" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0NDAwMDQwNTYzNSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.WNqWtfHq5anxo3REQR38hDh9rOP9Yj_75hhiuTa7ces" data-id="2044000405635"><br>
</div>
<br>
<div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>‫في 22‏/09‏/2022 الساعة 9:20 ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 4900096</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 4900096<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Mahmoud Emad Elsayed :
</div>
<table style="margin-left: auto;margin-right: auto">
<tbody>
<tr>
<td>
<table style="margin:0px auto;background: #f4f8fa;overflow: auto;padding: 0 15px; min-width: 500px; margin: 0px">
<tbody>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>
<b>Bot: </b>Hi, welcome to Centrepoint Stores &#128075;مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت<br>
<b>Bot: </b>✍️ من فضلك ادخل اسمك<br>
<b>Customer: </b>وئام<br>
<b>Bot: </b>مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟<br>
<b>Customer: </b>&#128230; حالة الطلب<br>
<b>Bot: </b>الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة.<br>
<b>Customer: </b>6169256867<br>
<b>Bot: </b>طلبك في الطريق &#128666; <br>
<br>
<br>
تتّبع طلبك هنا: <a href="https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&amp;pm_Id=622&amp;track_page_version=v2&amp;thex=ffffff&amp;only_latest=false&amp;tracking_number=FC0921220003072" rel="noreferrer">
https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&amp;pm_Id=622&amp;track_page_version=v2&amp;thex=ffffff&amp;only_latest=false&amp;tracking_number=FC0921220003072</a><br>
<br>
<br>
يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي<br>
<b>Bot: </b>قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا<br>
<i>[Customer Feedback: غير راض للغاية]</i><br>
<b>Bot: </b>هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ &#128590;<br>
<b>Customer: </b>نعم <br>
<b>Bot: </b>يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني<br>
<b>Customer: </b>[email-masked]<br>
<b>Bot: </b>يرجى إدخال رقم الجوال المسجل<br>
<b>Customer: </b>0555015042<br>
<b>Bot: </b>يرجى الانتظار، موظف خدمة العملاء معك سيكون معك قريبًا &#128525;<br>
<b>Customer: </b>Ok<br>
<b>Agent: </b>مرحبا وئام ,معك شهد يسرني أن أساعدك. <br>
<b>Customer: </b>‏في طلبيها تم عملها برقم جوالي ولست انا من طلبتها وغير موجودة في حسابي في تطبيق سنتربوينت<br>
<b>Customer: </b>6169256867<br>
<b>Customer: </b>رقم الطلبية<br>
<b>Agent: </b>دقيقة من فضلك ليتم التحقق<br>
إبقى معنا<br>
<b>Agent: </b>نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.<br>
<b>Customer: </b>؟؟؟؟<br>
<b>Agent: </b>سنتواصل مع صاحب الطلب وسيتم تعديل الخطا<br>
<b>Agent: </b>نعتذر عن اي ازعاج<br>
<b>Agent: </b>كان من دواعي سروري مساعدتكم. <br>
<b>Bot: </b>قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا<br>
<b>Customer: </b>ليش ماتردو<br>
<b>Bot: </b>Hi, welcome to Centrepoint.<br>
<br>
<br>
&#128075;مرحبًا بك في سنتربوينت<br>
<b>Bot: </b>مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟<br>
<b>Customer: </b>&#128230; حالة الطلب<br>
<b>Bot: </b>الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة.<br>
<b>Customer: </b>الو<br>
<b>Bot: </b>عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. &#128533; للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب.<br>
<b>Bot: </b>هل ترغب بالمتابعة<br>
<b>Customer: </b>متابعة<br>
<b>Bot: </b>الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة.<br>
<b>Customer: </b>6169256867<br>
<b>Bot: </b>طلبك في الطريق &#128666; <br>
<br>
<br>
تتّبع طلبك هنا: <a href="https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&amp;pm_Id=622&amp;track_page_version=v2&amp;thex=ffffff&amp;only_latest=false&amp;tracking_number=FC0921220003072" rel="noreferrer">
https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmc&amp;pm_Id=622&amp;track_page_version=v2&amp;thex=ffffff&amp;only_latest=false&amp;tracking_number=FC0921220003072</a><br>
<br>
<br>
يمكنك أيضًا تتّبع طلبك من سجل الطلبات في حسابي<br>
<b>Bot: </b>قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا<br>
<i>[Customer Feedback: غير راض للغاية]</i><br>
<b>Bot: </b>هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ &#128590;<br>
<b>Customer: </b>نعم <br>
</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:37 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>؟؟؟؟</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:38 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>السلام عليكم</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:38 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>السلام عليكم</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:38 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>السلام عليكم</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:38 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>السلام عليكم</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:38 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>السلام عليكم</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:38 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>السلام عليكم</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:38 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>يا خدمة العملاء</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:38 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>ياشهد فين رحتي</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:38 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>الو</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:38 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>السلام عليكم</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:39 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;font-size: 13.6px;color: #3f3f46">
<div style="float:right">
<div style="font-size: 12px;font-weight: 500;float: right; color: #6f7071; margin-right: 30px">
Shahad</div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/S.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 6px 50% 50% 50%;margin-left:5px;float:right;clear:right">
<div style="float: right;border-radius: 20px 4px 20px 20px;background-color: #ffffff;max-width: 320px;padding: 12px">
<div>مرحبا ,وئام معك شهد يسرني أن أساعدك. </div>
</div>
<div style="color: #999999;font-size: 11px;clear: right">10:39 AM, 21st Sep</div>
</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>ياشهد لاتروحي</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:39 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>وردي علي</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:39 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>الطلبية تمت برقمي ولكن مو انا الي طلبتها</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:39 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>وغير موجودة في حسابي في تطبيق سنتر بوينت</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:40 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>ياشهد</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:40 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>ياااااا شهد</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:40 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;font-size: 13.6px;color: #3f3f46">
<div style="float:right">
<div style="font-size: 12px;font-weight: 500;float: right; color: #6f7071; margin-right: 30px">
Shahad</div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/S.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 6px 50% 50% 50%;margin-left:5px;float:right;clear:right">
<div style="float: right;border-radius: 20px 4px 20px 20px;background-color: #ffffff;max-width: 320px;padding: 12px">
<div>هل انت من قمت بتاكيد الطلب ؟</div>
</div>
<div style="color: #999999;font-size: 11px;clear: right">10:40 AM, 21st Sep</div>
</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>لا</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:40 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>انا جاتني رسالة انه تم شحن الطلب</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:40 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>رسالة نصية عالجوال</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:41 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<img src="https://fc-use1-00-pics-bkt-00.s3.amazonaws.com/e306f3352594662ca28c6a1e6b35a47d8359469697c03b48070741c511b63cf3/f_marketingpicFull/u_925dae09c96242c78d5e966fb260e39643992efd780b51566e305171fe04df83/img_i8bvt55a61_87bf6ea1fc1215032f4421455e3f8525a74609d391b0dc44241e91607e9cbf26.jpeg">
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:41 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;font-size: 13.6px;color: #3f3f46">
<div style="float:right">
<div style="font-size: 12px;font-weight: 500;float: right; color: #6f7071; margin-right: 30px">
Shahad</div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/S.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 6px 50% 50% 50%;margin-left:5px;float:right;clear:right">
<div style="float: right;border-radius: 20px 4px 20px 20px;background-color: #ffffff;max-width: 320px;padding: 12px">
<div>تم التواصل مع صاحب الطلب وفي انتظار الرد</div>
</div>
<div style="color: #999999;font-size: 11px;clear: right">10:41 AM, 21st Sep</div>
</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>كيف اعمل تاكيد ومو انا الي طالبتها اصلا</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:41 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>تمام</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:41 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;font-size: 13.6px;color: #3f3f46">
<div style="float:right">
<div style="font-size: 12px;font-weight: 500;float: right; color: #6f7071; margin-right: 30px">
Shahad</div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/S.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 6px 50% 50% 50%;margin-left:5px;float:right;clear:right">
<div style="float: right;border-radius: 20px 4px 20px 20px;background-color: #ffffff;max-width: 320px;padding: 12px">
<div>كان من دواعي سروري مساعدتكم. </div>
</div>
<div style="color: #999999;font-size: 11px;clear: right">10:42 AM, 21st Sep</div>
</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>غالبا غلطو في الرقم والله اعلم</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:42 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
<tr style="border: none">
<td style="padding: 10px 20px;color: #333;color: #3f3f46">
<div></div>
<div style="padding:0 5px 0 0;font-size:12px; color: #6f7071;margin-left: 33px">وئام</div>
<div></div>
<img src="https://images.freshchat.com/30x30/fresh-chat-names/Alphabets/%D9%88.png" width="30px" height="30px" style="width: 30px;height: 30px;border-radius: 50% 6px 50% 50%;float:left;margin-right: 3px">
<div style="border-radius: 4px 20px 20px;background: #a8ddfd;max-width: 320px;padding: 12px;float: left">
<div>شكرا</div>
</div>
<div style="color: #999999; font-size: 11px; clear: left;margin-left: 33px">10:42 AM, 21st Sep</div>
</td>
</tr>
<tr>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
<tr>
<td>
<table style="margin:10px auto;padding:0 20px">
<tbody>
<tr>
<td style="text-align: center"><span style="font-size: 13px; color: #999">View conversation in
<a href="https://web.freshchat.com/a/510395015250362/inbox/open/0/conversation/659395131129858" style="font-weight: 500; color: #999; text-decoration: none" rel="noreferrer">
Freshchat</a></span></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>

<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4900096