Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام ناصر
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Sep 2022 05:58:38 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام ناصر ام ناصر                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام ناصر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6165557507 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556833360            09:51 AM, 06th Sep                   Shahad                   مرحباُ ام ناصر  شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           09:52 AM, 06th Sep                     ام ناصر                    تأخرت طلبيتي مكتوب يصل الاحد           09:53 AM, 06th Sep                     ام ناصر                    واليوم الثلاثاء ولم تصل بعد           09:53 AM, 06th Sep                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:54 AM, 06th Sep                   Shahad                   يرجى تاكيد اذا كان هذا رقم الاتصال الصحيح الخاص بك +966556833360 ؟           09:54 AM, 06th Sep                     ام ناصر                    صحيح           09:54 AM, 06th Sep                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            09:55 AM, 06th Sep                   Shahad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:55 AM, 06th Sep                     ام ناصر                    ارجوا تعويضي عن التاخير           09:55 AM, 06th Sep                   Shahad                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           09:56 AM, 06th Sep                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:58 AM, 06th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4833992