Subject: Ticket Assigned - Conversation with زينب
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 06 Sep 2022 04:25:06 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زينب زينب                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زينب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6165353138 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:17 AM, 06th Sep                   Shahad                   مرحباُ زينب شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           08:18 AM, 06th Sep                     زينب                    السلام عليكم           08:19 AM, 06th Sep                     زينب                    ماى اثدر استلم طلبي من الفرع           08:19 AM, 06th Sep                     زينب                    كلمتكم و قلتوا لي الاحد           08:19 AM, 06th Sep                     زينب                    متى اقدر **           08:19 AM, 06th Sep                     زينب                    رحت الفرع اكثر من مرة و مافي شي           08:20 AM, 06th Sep                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           08:20 AM, 06th Sep                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            08:20 AM, 06th Sep                   Shahad                   الان ساقوم برفع طلب لمتابعه حالة طلبك           08:20 AM, 06th Sep                     زينب                    كيف اقدر ارفع شكوى ؟           08:21 AM, 06th Sep                   Shahad                   نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           08:21 AM, 06th Sep                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:24 AM, 06th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4833707