Subject: Ticket Assigned - Conversation with fatima
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 03 Sep 2022 04:28:44 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with fatima fatima                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fatima Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6163949145 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:25 AM, 03rd Sep                   Shahad                   مرحباُ فاطمة شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           08:26 AM, 03rd Sep                     fatima                    طلبي اجلتو ليوم الاحد وماجاني اي خبر عنه           08:27 AM, 03rd Sep                     fatima                    ماابغاه يتلغى           08:27 AM, 03rd Sep                   Shahad                   يرجى تاكيد اذا كان هذا رقم الاتصال الصحيح الخاص بك +966535910161 ؟           08:27 AM, 03rd Sep                     fatima                    صحيح           08:27 AM, 03rd Sep                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            08:28 AM, 03rd Sep                     fatima                    اوك           08:28 AM, 03rd Sep                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:28 AM, 03rd Sep                     fatima                    يعطيك العافية           08:28 AM, 03rd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4817537