Subject: Ticket Assigned - Conversation with سمر
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 29 Aug 2022 06:53:32 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سمر سمر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سمر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6163899659 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:35 AM, 29th Aug                   Shahad                   مرحباُ سمر شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           10:37 AM, 29th Aug                   Shahad                   يرجى تاكيد اذا كان هذا رقم الاتصال الصحيح الخاص بك +966569278281 ؟           10:41 AM, 29th Aug                     سمر                    ايوه رقمي           10:41 AM, 29th Aug                     سمر                    معليش عندي هذي الطلبيه مفروض امس استلمها 6163899659           10:42 AM, 29th Aug                     سمر                    بس اللي حصل اني ماوفرت الكاش وطلبت من المندوب يجي العصر           10:42 AM, 29th Aug                     سمر                    لكن هوه جا الظهر ومن بعدها مارجع لمن توفر الكاش?‍?           10:43 AM, 29th Aug                     سمر                    اذا فيه مجال استلمها من الفرع           10:43 AM, 29th Aug                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:45 AM, 29th Aug                   Reenad                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           10:49 AM, 29th Aug                   Reenad                   نعتذر منك على التأخير، سيتم رفع طلبك للجهة المعنيه حتى يتم توصيل الطلب باسرع وقت ممكن           10:51 AM, 29th Aug                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:53 AM, 29th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4793127