Subject: Ticket Assigned - Conversation with alaa
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 29 Aug 2022 06:12:00 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with alaa alaa                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  alaa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6163530771 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:05 AM, 29th Aug                   Shahad                   مرحباُ الاء شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           10:06 AM, 29th Aug                     alaa                    السلام عليكم اختي           10:06 AM, 29th Aug                     alaa                    6163530771           10:06 AM, 29th Aug                     alaa                    هذا رقم طلبي           10:06 AM, 29th Aug                     alaa                    التوصيل يوم الجمعة اتصل علي بس انا كنت خارج البيت ما سمعت التلفون           10:07 AM, 29th Aug                     alaa                    والطلب ما وصلني           10:07 AM, 29th Aug                     alaa                    دخلت التتبع مافي تحديث           10:07 AM, 29th Aug                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:08 AM, 29th Aug                     alaa                    حابه اعرف متي يوصلني الطلب لاني مسافره           10:08 AM, 29th Aug                   Shahad                   يرجى تاكيد اذا كان هذا رقم الاتصال الصحيح الخاص بك +966563263253 ؟           10:08 AM, 29th Aug                     alaa                    ايوه           10:09 AM, 29th Aug                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            10:10 AM, 29th Aug                     alaa                    ان شاء الله           10:10 AM, 29th Aug                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:11 AM, 29th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4792970