Subject: New Reply Received - Re: فاتورة مشترياتك
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Aug 2022 06:17:11 +0000

Hi Shahad Albelihed,  The customer has responded to the ticket.  Re: فاتورة مشترياتك   Ticket comment <div class="ydp82fc21acyahoo-style-wrap" style="font-family:Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px">
<div>
<div><br></div>
<div><br></div>
<div class="ydp82fc21acsignature">
<div>
<span style="COLOR:rgb(68,68,68);FONT-SIZE:10pt"><font class="ydp82fc21acApple-style-span" style="background-color: inherit"><div style="LINE-HEIGHT:normal;MARGIN:0in 0in 0pt;BACKGROUND:white" class="ydp82fc21acMsoNormal">
<span style="COLOR:rgb(68,68,68);FONT-SIZE:10pt"><font class="ydp82fc21acApple-style-span" style="background-color: inherit">Regards,<br><br></font><font class="ydp82fc21acApple-style-span" style="background-color: inherit"></font><font class="ydp82fc21acApple-style-span" style="background-color: inherit"><b>ALSHEHAB CONTRACTING CO.</b><br>Eng. Magdy Al Mergawy<br></font></span><span style="COLOR:rgb(68,68,68);FONT-SIZE:10pt"><font class="ydp82fc21acApple-style-span" style="background-color: inherit">Mechanical Department</font></span>
</div>
<div style="TEXT-ALIGN:center;LINE-HEIGHT:normal;MARGIN:0in 0in 0pt" align="center" class="ydp82fc21acMsoNormal"><b><span style="COLOR:rgb(68,68,68);FONT-SIZE:18pt"><hr align="center"></span></b></div>
<div style="LINE-HEIGHT:normal;MARGIN:0in 0in 0pt;BACKGROUND:white" class="ydp82fc21acMsoNormal">
<b><font class="ydp82fc21acApple-style-span"><span style="COLOR:rgb(68,68,68);FONT-SIZE:16pt" dir="rtl" lang="AR-SA"></span></font></b><font class="ydp82fc21acApple-style-span"><span style="FONT-SIZE:10pt"></span></font>
</div>
<div style="LINE-HEIGHT:normal;MARGIN:0in 0in 0pt;BACKGROUND:white" class="ydp82fc21acMsoNormal"><b><span style="COLOR:rgb(68,68,68);FONT-SIZE:12pt"><span style="LINE-HEIGHT:115%;COLOR:rgb(68,68,68);FONT-SIZE:16pt" dir="rtl" lang="AR-SA"><font class="ydp82fc21acApple-style-span" style="background-color: inherit"><font></font></font></span></span></b></div>
<div style="LINE-HEIGHT:normal;MARGIN:0in 0in 0pt;BACKGROUND:white" class="ydp82fc21acMsoNormal"><b><span style="COLOR:rgb(68,68,68);FONT-SIZE:12pt"><font style="background-color: inherit"><font class="ydp82fc21acApple-style-span"></font></font></span></b></div>
<div style="LINE-HEIGHT:normal;MARGIN:0in 0in 0pt;BACKGROUND:white" class="ydp82fc21acMsoNormal"><b><span style="COLOR:rgb(68,68,68);FONT-SIZE:12pt"><font class="ydp82fc21acApple-style-span" style="background-color: inherit">Alshehab Contracting Co.</font></span></b></div>
<div style="LINE-HEIGHT:normal;MARGIN:0in 0in 0pt;BACKGROUND:white" class="ydp82fc21acMsoNormal">
<i><span style="COLOR:rgb(51,102,255);FONT-SIZE:10pt"><font class="ydp82fc21acApple-style-span" style="background-color: inherit">Office</font></span></i><font class="ydp82fc21acApple-style-span"><span style="COLOR:rgb(68,68,68);FONT-SIZE:10pt"></span></font>
</div>
<div style="LINE-HEIGHT:normal;MARGIN:0in 0in 0pt;BACKGROUND:white" class="ydp82fc21acMsoNormal"><i><span style="COLOR:rgb(51,102,255);FONT-SIZE:10pt"><font class="ydp82fc21acApple-style-span" style="background-color: inherit">Tel.      : 01-2930253</font></span></i></div>
<div style="LINE-HEIGHT:normal;MARGIN:0in 0in 0pt;BACKGROUND:white" class="ydp82fc21acMsoNormal"><i><span style="COLOR:rgb(51,102,255);FONT-SIZE:10pt"><font class="ydp82fc21acApple-style-span" style="background-color: inherit">Fax      : 01-4614836</font></span></i></div></font></span><span style="color:rgb(68, 68, 68);font-size:13px;background-color:rgb(255, 255, 255);font-family:verdana, helvetica, sans-serif" class="ydp82fc21acApple-style-span"><i><span style="color:rgb(51, 102, 255);font-size:10pt"><font class="ydp82fc21acApple-style-span" style="background-color: inherit">          : 01-4651460</font></span></i></span><span style="COLOR:rgb(68,68,68);FONT-SIZE:10pt"><font class="ydp82fc21acApple-style-span" style="background-color: inherit"><div style="LINE-HEIGHT:normal;MARGIN:0in 0in 0pt;BACKGROUND:white" class="ydp82fc21acMsoNormal">
<i><span style="COLOR:rgb(51,102,255);FONT-SIZE:10pt"></span></i><i><span style="COLOR:rgb(51,102,255);FONT-SIZE:10pt"></span></i><i><span style="COLOR:rgb(51,102,255);FONT-SIZE:10pt"><font class="ydp82fc21acApple-style-span" style="background-color: inherit">Mob.    : 0 59 59 61 123<br></font></span></i>
</div></font></span>
</div>
<div style="LINE-HEIGHT:normal;MARGIN:0in 0in 0pt;BACKGROUND:white" class="ydp82fc21acMsoNormal"><font class="ydp82fc21acApple-style-span"><i><span style="COLOR:rgb(51,102,255);FONT-SIZE:10pt"><font class="ydp82fc21acApple-style-span" style="background-color: inherit">E-mails : [email-masked]</font></span></i><font class="ydp82fc21acApple-style-span"><span style="COLOR:rgb(68,68,68);FONT-SIZE:10pt"></span></font></font></div>
</div>
</div>
        <div><br></div>
<div><br></div>
        
        </div>
<div id="yahoo_quoted_1735849739" class="yahoo_quoted">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                
                <div>
                    </div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Wednesday, August 24, 2022 at 01:31:51 AM GMT+3, Magdy Elmergawy &lt;[email-masked]&gt; wrote:
                
                </div>
<div><br></div>
                <div><br></div>
                <div><div id="yiv8573096639"><div>
<div style="font-family:Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px" class="yiv8573096639ydp4703bf4dyahoo-style-wrap">
<div>
<div dir="rtl" style="direction:rtl">يرجى ملاحظة ان القميص تم استعماله حتى تبين و توضح المشكلة اللتي فيه</div>
<div dir="rtl" style="direction:rtl">أرجو عمل طلب ارجاع للقميص الأزرق بالفاتورة او اروح لماكس الملز للارجاع</div>
<div dir="rtl" style="direction:rtl"><br></div>
<div><br></div>
<div class="yiv8573096639ydp4703bf4dsignature">
<div>
<span style="COLOR:rgb(68,68,68);FONT-SIZE:10pt"><font style="background-color:inherit" class="yiv8573096639ydp4703bf4dApple-style-span"></font></span><div style="LINE-HEIGHT:normal;MARGIN:0in 0in 0pt;BACKGROUND:white" class="yiv8573096639ydp4703bf4dMsoNormal">
<span style="COLOR:rgb(68,68,68);FONT-SIZE:10pt"><font style="background-color:inherit" class="yiv8573096639ydp4703bf4dApple-style-span">Magdy Al Mergawy</font></span><i style="font-size:10pt"><span style="COLOR:rgb(51,102,255);FONT-SIZE:10pt"><font style="background-color:inherit" class="yiv8573096639ydp4703bf4dApple-style-span"><br>Mob.    : 0 59 59 61 123</font></span></i><span style="COLOR:rgb(68,68,68);FONT-SIZE:10pt"><font style="background-color:inherit" class="yiv8573096639ydp4703bf4dApple-style-span"><br></font></span>
</div>
</div>
<div style="LINE-HEIGHT:normal;MARGIN:0in 0in 0pt;BACKGROUND:white" class="yiv8573096639ydp4703bf4dMsoNormal"><font class="yiv8573096639ydp4703bf4dApple-style-span"><i><span style="COLOR:rgb(51,102,255);FONT-SIZE:10pt"><font style="background-color:inherit" class="yiv8573096639ydp4703bf4dApple-style-span">E-mails : [email-masked]</font></span></i><font class="yiv8573096639ydp4703bf4dApple-style-span"><span style="COLOR:rgb(68,68,68);FONT-SIZE:10pt"></span></font></font></div>
</div>
</div>
        <div><br></div>
<div><br></div>
        
        </div>
<div id="yiv8573096639yqt78761" class="yiv8573096639yqt3392873379"><div id="yiv8573096639yahoo_quoted_1993562572" class="yiv8573096639yahoo_quoted">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                
                <div>
                    On Tuesday, August 23, 2022 at 09:13:18 PM GMT+3, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:
                </div>
                <div><br></div>
                <div><br></div>
                <div><div id="yiv8573096639"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
<div id="yiv8573096639yqtfd18279" class="yiv8573096639yqt6436616804">
	</div>
<div style="direction:rtl">
<div id="yiv8573096639yqtfd21185" class="yiv8573096639yqt6436616804">
</div>
<div>
<div id="yiv8573096639yqtfd47090" class="yiv8573096639yqt6436616804">مرحبا،</div>
<br>
<br>
<br>
شكرا لك على تواصلك معنا.</div>

<div> </div>

<div>يمكنك ارجاع منتجات ماكس الى اقرب متجر ماكس ,ويمكنك استخدام المبلغ النقدي او قسيمة الدائن لشراء منتجات جديدة في الحال</div>

<div> </div>

<div>إذا كنت تريد منا إنشاء طلب إرجاع لك ، فيرجى إخبارنا بالمنتجات التي ترغب في إرجاعها.<br>
 </div>

<div>يمكنكم أيضاً استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br>
 </div>

<div>-    يمكنك أيضا انشاء طلب الإرجاع عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. اضغط على "رقم الطلب". من تلك الصفحة ، يمكنك رؤية خيار إرجاع عنصر. فقط اضغط على المربع واتبع التعليمات.</div>

<div>-    يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629)  لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.</div>

<div>-     يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.<br>
<br>
<br>
**ملاحظة: نسبة الى سياسة الارجاع لدينا يرجى العلم ان جميع العناصر الالكترونية غير قابلة للارجاع</div>

<div>
<br>
شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br>
<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>

	

<div id="yiv8573096639yqtfd85284" class="yiv8573096639yqt6436616804">

</div>
</div></div></div></div>
            </div>
        </div></div>
</div></div></div>
            
        </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4765292