Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريم الرحيلي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 28 Aug 2022 06:09:15 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريم الرحيلي ريم الرحيلي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم الرحيلي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6163001667 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:02 AM, 28th Aug                   Shahad                   مرحباُ ريم شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           10:04 AM, 28th Aug                     ريم الرحيلي                    طلبي قلتك بثلاث ايام توصلونه وللحين م وصلني دافعه فيه ولا احد كلمني ولا احد دق علي ليه!           10:04 AM, 28th Aug                     ريم الرحيلي                    قلتوا لي*           10:04 AM, 28th Aug                   Shahad                   يرجى تاكيد اذا كان هذا رقم الاتصال الصحيح الخاص بك +966554731218 ؟           10:05 AM, 28th Aug                     ريم الرحيلي                    اي هو           10:05 AM, 28th Aug                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            10:05 AM, 28th Aug                   Shahad                   ساقوم برفع طلب لك لتحديث حالة طلبك           10:05 AM, 28th Aug                   Shahad                   لتبع حالة الطلب مع شريك الشحن           10:05 AM, 28th Aug                     ريم الرحيلي                    تمام ابي توصلونها لي انا دافعه حق التوصيل           10:06 AM, 28th Aug                   Shahad                   ان شاء الله سيتم توصيل الطلب في اقرب وقت ممكن           10:07 AM, 28th Aug                     ريم الرحيلي                    تمام           10:07 AM, 28th Aug                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:08 AM, 28th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4787480