Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمه
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Aug 2022 07:58:22 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمه فاطمه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6161087267 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:51 AM, 20th Aug                   Shahad                   مرحباُ فاطمة  شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           11:51 AM, 20th Aug                     فاطمه                    اهلا اختي المفروض طلبي يوصل اليوم كامل           11:52 AM, 20th Aug                     فاطمه                    بس انا ماوصلني رساله بالشحن           11:52 AM, 20th Aug                     فاطمه                    بس استلمت ٣ اشياء من اصل ١٠           11:52 AM, 20th Aug                     فاطمه                    6161087267           11:53 AM, 20th Aug                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:54 AM, 20th Aug                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            11:56 AM, 20th Aug                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:57 AM, 20th Aug                     فاطمه                    الرجاء حل المشكله بأسرع وقت.. تواصلت من قبل ايام وكان الرد انه انتظر ليوم التسليم المتوقع وانتظرت كما طلبتم           11:57 AM, 20th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4751974