Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالعزيز الغامدي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Aug 2022 11:22:20 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالعزيز الغامدي عبدالعزيز الغامدي                    Customer:  هلا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6159800349 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:13 PM, 09th Aug                     عبدالعزيز الغامدي                    طيب           03:13 PM, 09th Aug                     عبدالعزيز الغامدي                    انتظركم           03:14 PM, 09th Aug                   Shahad                   مرحباُ عبدالعزيز شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           03:16 PM, 09th Aug                     عبدالعزيز الغامدي                    هلا شهد           03:16 PM, 09th Aug                     عبدالعزيز الغامدي                    تاخرت طلبيتي           03:17 PM, 09th Aug                   Shahad                   يرجى تاكيد اذا كان هذا رقم الاتصال الصحيح الخاص بك +966511100000 ؟           03:17 PM, 09th Aug                     عبدالعزيز الغامدي                    خطا رقم           03:17 PM, 09th Aug                     عبدالعزيز الغامدي                    0508559763           03:18 PM, 09th Aug                     عبدالعزيز الغامدي                    هذا ارقم صحيح           03:18 PM, 09th Aug                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            03:18 PM, 09th Aug                     عبدالعزيز الغامدي                    انتظركم           03:19 PM, 09th Aug                     عبدالعزيز الغامدي                    هل استطيع الغاء الطلب وطلب مره اخرى           03:19 PM, 09th Aug                   Shahad                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           03:20 PM, 09th Aug                     عبدالعزيز الغامدي                    لا           03:20 PM, 09th Aug                     عبدالعزيز الغامدي                    لا تلغي الطلب           03:20 PM, 09th Aug                     عبدالعزيز الغامدي                    انا ابغا اغراضي توصل بسرعه           03:21 PM, 09th Aug                   Shahad                   سارفع طلب لتحديث رقم الاتصال الان           03:21 PM, 09th Aug                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:22 PM, 09th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4710071