Subject: Ticket Assigned - Conversation with asma
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 09 Aug 2022 11:05:12 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with asma asma                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  asma Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6159103891 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:57 PM, 09th Aug                   Shahad                   مرحباُ اسماء  شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           02:59 PM, 09th Aug                     asma                    طلبت استلام من المتجر قبل اسبوع والى الان لم يصل طلبي           02:59 PM, 09th Aug                     asma                    6159103891  رقم الطلب           03:01 PM, 09th Aug                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:02 PM, 09th Aug                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            03:02 PM, 09th Aug                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:04 PM, 09th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4709987