Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Jul 2022 04:25:31 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6147596914 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966504921230            11:08 PM, 14th Jun                   Abdulrahman                   مرحبا عزيزي العميل معك عبدالرحمن كيف يمكنني مساعدتك؟           11:09 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    السلام عليكم           11:09 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    عندي طلبيه المفروض وصلت من ٨ جون وحتى الان ماوصلت           11:10 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    وجزء من الطلبيه اللي وصل تاريخ ٦ جون فيه شي لسه ماوصل           11:10 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    وفي التطبيق حتى الان مكتوب تحت الانشاء           11:10 PM, 14th Jun                   Abdulrahman                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:11 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                             11:11 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    6147596914           11:11 PM, 14th Jun                   Abdulrahman                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           11:11 PM, 14th Jun                   Abdulrahman                   يظهر لي بانه تم استلام الطلب بتاريخ 8 -6           11:14 PM, 14th Jun                   Abdulrahman                   حيث ان الطلب مكون من شحنتين           11:14 PM, 14th Jun                   Abdulrahman                   هل لم يتم استلام اي منهم ؟           11:14 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    لا ماستلمت الطلب الموه الاولى جابو الشحنه الاولى والثانيه جو ياخذون ارجاع لقطعتين           11:14 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    الشحنه الاولى وصلت كامله ماعدا قطعه وحده ورجعوا بعدين واخذوا قطعتين للارجاع           11:15 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    حتى بالتطبيق مكتوب انه مازال تحت الانشاء للشحنه الثانيه           11:15 PM, 14th Jun                   Abdulrahman                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.     نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:16 PM, 14th Jun                   Abdulrahman                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:16 PM, 14th Jun                     السلام عليكم                    بيتواصلون معي بالهاتف او ايميل عشان انابع الموضوع           11:17 PM, 14th Jun                   Abdulrahman                   سيتم التواصل معكم عبر الايميل [email-masked]           11:18 PM, 14th Jun                   Abdulrahman                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           11:19 PM, 14th Jun                   Abdulrahman                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:21 PM, 14th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4498918