Subject: New Reply Received - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Jul 2022 20:30:11 +0000

Hi Shahad Albelihed,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div style="direction: rtl">اليوم ارسل لي مندوب أرامكس البشائر يقول ان الطلبيه الى الان عنده من وقتها للان يعني ماتغير المكان ويقول تستلمينها من البشائر ولا نرجعها المستودع وهذا يعني ان الطلبيه باقي على وضعها وانتظرها الى الان عالفاضي</div>
<br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ١٧‏/٠٧‏/٢٠٢٢ الساعة ٩:٥٩ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="direction: ltr">مرحبا ساره،</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">الرجاء قبول اعتذارنا الكامل عن الإزعاج الذي سببناه لك, بالتأكيد ليست هذه هي التجربة التي نتمنى لك الحصول عليها عند التسوق على موقعنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">بمجرد عودة الطلب إلى المستودع ، سنقوم بمعالجة استرداد الأموال إلى نفس الحساب الذي تم الدفع منه.</div>
<div dir="rtl"> ونود إعلامك أننا مازلنا نعمل على حل المشكلة الخاصة بالطلب, وسوف يبذل الفريق المعني قصارى جهدهم لمساعدتك بشكل صحيح.</div>
<div dir="rtl">​</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4602048