Subject: Ticket Assigned - Conversation with سارة خياط
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Jul 2022 09:21:49 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سارة خياط سارة خياط                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سارة خياط Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966500109451            12:52 PM, 02nd Jul                   Amirah                   مرحبا ساره ,شكراً لتواصلك معنا. معك أميره كيف يمكنني مساعدتك؟           12:52 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    اهلا           12:52 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    عندي طلب ارجاع مااستلمت مبلغه الى الان           12:53 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    وعدى اسبوع على الطلب من وقت مارسلته لكم           12:53 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                             12:53 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    رقم الطلب 6148701178           12:54 PM, 02nd Jul                   Amirah                   هل تم  استلامه  من حضرتك           12:54 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    الطلب الي رجعته البنطلون الازرق           12:54 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    نعم رسلته مع طلب اخر           12:54 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    الطلب الاخر وصلني مبلغ الارجاع لكن دا ماوصلني           12:55 PM, 02nd Jul                   Amirah                   الرجاء تزويدي رقم بوليصه الارجاع           12:55 PM, 02nd Jul                   Amirah                   ورقم الطلب الذي معه           12:55 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    دقيقة           12:55 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                             12:56 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    دا الطلب الي كان معاه           12:56 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    رقم عملية الارجاع 1002750117           12:56 PM, 02nd Jul                   Amirah                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن .           12:57 PM, 02nd Jul                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:57 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    بس عندي ملحوظة           12:57 PM, 02nd Jul                   Amirah                   تفضلي           12:58 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    انا سويت طلبين ارجاع لكن ماجاني الا ايميل واحد فقط لبوليصة الارجاع عشان كدا رسلت الطلبين مع بعض           12:58 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    وللاسف استرديت مبلغ واحد طلب فقط           12:58 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    المشكله من السيستم عندكم           12:59 PM, 02nd Jul                   Amirah                   تمام .. عزيزتي .. تم  اخذ جميع  المعلومات المطلوبه  وسوف يتم  حل المشكله  والتواصل معك  عن طريق الايميل عند توفر معلومات جديده           12:59 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    ارجو تبليغ الجهه المختصه بذلك           12:59 PM, 02nd Jul                   Amirah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:59 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    تمام شكرا           12:59 PM, 02nd Jul                   Amirah                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           12:59 PM, 02nd Jul                     سارة خياط                    لا شكرا           12:59 PM, 02nd Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4570061